Directeur principal, Enquêtes

Lieu de travail :

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Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

The Senior Manager, Forensic Investigations and Digital Evidence, will work closely with Cyber Security Operation teams and internal investigative partners to support incident response, internal, and external investigations. Responsibilities include forensic collection and analysis and subject matter expertise in the advice, planning, and support for cyber investigations or internal or external fraud investigations.

You, as the Senior Manager, Forensic Investigations & Digital Evidence:

• Supervise a team of highly skilled professionals who conduct complex and sensitive investigations, across North America.
• Manage assigned digital forensic efforts in support of eDiscovery requests, employee investigations, and IT security incident response, including but not limited, to internal and external intellectual property (IP) theft, attacks/intrusions, computer abuse, and insider threat investigations.
• Possess skills to collect, process, preserve and analyze data from electronic data sources, including laptop and desktop computers, servers, and mobile devices, per company policies and practices.
• Proficiency in investigations on the EnCase platform, industry-standard tools, and practices applying technical and functional skills.
• Works with Cyber Security Operations, Global Security & Investigations, Legal, Human Resources, Privacy, Risk, and external law enforcement, as necessary, to forensically collect and analyze digital evidence and conduct cyber investigations.
• Researches, evaluates, develops, tests, and applies new methodologies for analyzing digital evidence to reduce the risk of exposure to TD Bank
• Supports / develops procedures and standards and delivers advice, direction and education to TD management and staff.

Job Requirements

Key Accountabilities

• Supervise cyber investigative staff and assign investigative cases from various referral sources.
• Provide regular feedback, guidance, and consultation to cyber investigative staff, offering direction and expertise to further an investigation.
• Ensure that all cyber investigative referrals are properly investigated and managed in a professional and consistent manner relative to the regional investigative standards, protocol, and aging standards.
• Supervise proactive, complex, high profile, and sensitive cyber investigations with the goal of directing cases to a successful conclusion and providing timely root cause findings to business and functional partners.
• Provide regular feedback, guidance, and consultation to cyber investigative staff, offering direction and expertise to further an investigation.
• Focus on operational efficiency to ensure the Forensic Investigations & Digital Evidence team is leveraging tools and processes that reduce redundancy and improve capacity.
• Respond to internal business units to investigate simple or complex, sensitive, or urgent matters, usually within minimal time frames.
• Lead or manage a team(s) providing technical and non-technical assistance to investigative personnel on digital evidence matters using a full range of investigative tools and processes in accordance with applicable laws, policies, guidelines regulations and procedures.
• Responsible for the management oversight of the team's computer forensic lab and network infrastructure

Required Qualifications

• At least 5 years of experience in digital forensics, incident response or cyber investigative analysis
• At least 5 years of experience with forensic preservation, collection, and analysis of operating

systems, e-mail systems, and mobile devices

• Understanding of digital forensic principles, methodologies, and techniques; including experience using digital forensic tools (i.e., EnCase, Axiom, e-Discovery tools, Cellebrite, Intella, Crowdstrike, Splunk)
• Ability to interpret digital evidence matters in a way understandable to business and non-technical people.
• Knowledge of Data Loss Prevention tools and conducting DLP related investigations
• Excellent written and verbal communication, presentation, organization, leadership, and planning skills
• Demonstrated ability to manage crisis and emergency incidents.
• Ability to handle conflict effectively, by overcoming differences of opinion and finding common ground.
• Managing multiple cases and prioritizing workload
• Self-starter, strategic thinker, negotiator and consensus builder, proven ability to satisfactorily manage competing priorities.
• Evaluates data and courses of action to reach logical, pragmatic decisions.
• Understanding of operating systems (Windows, Linux and OSX)
• Knowledge of network-based services and client/server applications
• Knowledge of enterprise systems and infrastructure
• Bachelor's Degree-BA/BS

Preferred Qualifications

• BA or BS in Computer Science, Information Technology, or related field. Master's degree a plus.
• 10+ years of experience with Insider Threat or Data Loss Prevention programs, incident management, or investigative programs and the ability to identify anomalous activities and associated risks.
• 5+ years of experience developing and communicating recommendations to non-technical business areas.
• 5+ years of experience managing a forensic team and lab.
• Digital Forensic and Incident Response Certifications such as GCFE, GCFA, CHFI, CCE, CFC, EnCE, CFCE, CEH, CISSP, CND, eDiscovery certificate a plus
• Familiarity with network architecture and security infrastructure placement
• Familiarity with security tools such as Anti-Virus, SEIM systems and Data Loss Prevention tools
• Ability to handle conflict effectively, by overcoming differences of opinion and finding common ground.
• Can evaluate data and courses of action to reach logical, pragmatic decisions.
• Applies innovation and creativity to problem-solving.

  Key Relationships

• Close working relationship with peers in Cyber Security Operations, Insider Protect, GSI, Legal, Privacy, and HR

• Frequent interaction with senior executives in Corporate Office and all Business Groups.

#LI-Tech

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :