Information Security Analyst - Project Coordinator

Lieu de travail:

Horaire:

Secteur d’activité:

Détails de la rémunération :

Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

TD IT Operations is home to a team of highly valued professionals recognized for both their customer-service mindsets and dedication to seamless 24-7 running of our infrastructure technologies. They also manage what we call the implementation and delivery life cycle for IT components across the various technology groups. Component installation, maintenance and decommissioning, operational or help desk support, system performance, capacity and availability monitoring, migration, emerging technology assessment, implementation, release management and deployment support - you name it.

There's room to grow in all of it.

Job Description:

We are looking for someone with diverse skills and some background in this space to carry out a broad range of operational service and support assignments. You'll work under minimal supervision on Change Coordination, Task Planning and Stake holder management. There's meaningful work at every turn!

Primarily as an IT Project Coordinator, your general responsibilities will include coordinating, scheduling, and assisting in the deployment of security solutions. You will also be maintaining reports for governance related issues.

These responsibilities include but are not limited to:

• Gathering appropriate information on the change to be Implemented
• Associating related CIs, incidents, and services to the change request
• Providing status updates to TAO's, Business Unit leaders and all other Stake Holders
• Reviewing change plans and schedules. Planning activities include scheduling the change request, assessing risk and impact, creating plans, defining and sequencing the tasks needed to accomplish the change request, and scheduling people and resources for each task.
• Reviewing all completed tasks. In the Implement stage, at least one task related to the change request is in progress.
• Conducting post-implementation reviews to validate the results of the change request
• Determining requester satisfaction with change request
• Vendor interaction to resolve issues with minimal turnaround time
• Enterprise Change Management procedures and adherence to change requirements
• As SME, assist Audit\Governance teams to provide audit information as it relates to Security Tools
• Own and coordinate resolution for incidents and coordinate with other teams for high priority incidents

Job Requirements:

What can you bring to TD? Share your credentials, but your relevant experience and knowledge can be just as likely to get our attention. It helps if you have:

• 2-3 years of experience of ITIL based change managed and governance
• Microsoft Office products including, but not limited to Excel and PowerPoint
• Reviewing and maintaining up-to-date support documentation
• Good social, communication and technical writing skills
• Ability to work in and adapt to a changing environment
• Should have good leadership and change governance skills.
• Interpersonal skills.
• Adaptability.
• Efficiency.
• Change Planning and Scheduling.
• Risk-management skills.
• Negotiation skills.
• Ability to communicate effectively.

Additional Information:

Join in on what others in TD Technology Solutions are doing:

Inspire a positive work environment and help champion quality, innovation, teamwork and service to the business.

Learn voraciously, stretch your thinking, share your knowledge and educate others.

Communicate and collaborate with both technical and non-technical professionals.

Cultivate winning relationships by building trust with business and technology partners.

Share our commitment to productivity, effectiveness and operational efficiency.

Embrace change and witness amazing things happen - from the inside.

Make your mark. Join a dynamic team. Explore new ideas. This is your opportunity to impact the future of banking technology in areas and ways you've never imagined (at a bank)! Visit techjobs.td.com to learn more.

À propos de nous :

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :