Senior Manager, RASL Response Lead

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

This position reports to the AVP, Platforms & Technology: Audit & Regulatory Response Unit (TAR-U) and is responsible for providing guidance on responses to regulators, audits and 2nd Line (RASL) requests. TAR-U is responsible for increasing Platforms & Technology's effectiveness on responding to Regulators, Auditors, & 2nd Line (RASL) stakeholders. The successful candidate is a results-driven individual, who thrives in a fast pace, complex environment. The key objective of this role is to review and draft responses to RASL requests ensuring full compliance with regulations and internal policies. In this role you will be accountable for managing a team and will have the following core responsibilities:

• Provides people management leadership by hiring the best talent, setting goals, developing staff, managing employee performance and compensation decisions, promoting teamwork and handling any/all disciplinary actions, as required.
• Oversees and leads a large and/or highly complex and diverse function for an area of significant risk, complexity, or scope.
• Subject Matter Expert (SME) who will provide direction on how to respond / position regulators, audits and 2nd Line (RASL) requests with the appropriate scope and lens.
• Critical thinker with extensive background in the regulations and audits with previous experience working at / with regulatory bodies.
• Strong understanding of financial regulations, expertise in identifying, evaluating, and mitigating regulatory risks.
• Ability to learn new financial systems, tools, and concepts, and will stay up to date on industry trends, regulations and of emerging issues.
• Highly motivated self-starter with a passion for challenging the status quo and taking action to achieve results.
• Adaptable to strict deadlines. With the ability to understand the change / impact from regulations, controls, frameworks, policies, standards, processes, procedures, etc. and will keep the RASL responses updated proactively.
• Ability to take a complex scenario and break it down to a simple story (Strong storytelling skills)
• Ability to present to senior executives (VP, SVP, EVP, SEVP) with strong interpersonal skills to achieve consensus between different stakeholders.
• Ability to navigate through a large organization and collaborate with multiple stakeholders to drive optimal outcome and will have strong interpersonal skills to bridge the gap between different stakeholders.
• Coordinates with Senior Managers of TAR-U to ensure messages to stakeholders and/or employees are consistent, appropriate and aligned to the bank strategies and executive management direction.
• Act as strategic partner to leadership teams, with deep industry, external / internal, enterprise knowledge, recognizing and anticipating emerging trends and identifying operational efficiencies and opportunities
• Act as a brand ambassador for TAR-U

Job Requirements

• Ability to thrive within an active environment with a high level of ambiguity with the need to be agile and adapt to last-minute changes/events.
• Experienced in reprioritizing timelines due to shifting objectives / business needs.
• Able to deliver on multiple priorities and the requests of multiple stakeholders in a fast paced and very dynamic environment.
• Identify, assess, monitor, report on and help prioritize the remediation risk and control gaps
• Collaborate with partners by providing expertise to enable informed decisions in alignment with regulations.
• Strong communications, relationship management & presentation skills. Must be comfortable in working with executive levels up to/including SVP's, senior executives.
• Demonstrated ability to partner and interact with all levels including senior executive leaders; collaborate and influence individuals.
• Ability and demonstrated experience in exercising sound judgment, dealing with sensitive information and situations.
• Exceptional attention to detail and organizational skills coupled with an ability to coordinate multiple priorities and deliver high quality work under pressure.
• Excellent communication skills both written and oral; active listener and ability to distill and consolidate information into clear and concise information.

Employee/Team Accountabilities:

• Cultivates and models the Colleague Promise to support colleague growth, and a culture of care; makes an impact at work and in our communities by leading with authenticity and supporting well-being to represent TD's brand
• Connects the alignment of colleague's contributions with the TD Shared Commitments
• Builds and retains an engaged and diverse team that embraces diversity of thought, creativity and curiosity; where every colleague and customer are valued, respected, and listened to; committed to a common goal and collaborates to move with speed and get things done
• Demonstrates inclusive leadership by taking meaningful action with intention to support colleagues and customers across all dimensions of diversity, including those from underrepresented communities, being actively anti-racist, attracting and retaining diverse slate of candidates, nurturing mutual respect, inclusivity of thought and collaboration to drive successful results
• Sustains, identifies strong talent, recruits and develops a diverse talent pipeline of qualified workforce to innovate and maximize individual strengths to lead to a better business outcome
• Enables colleague growth by encouraging colleague development to achieve career and business objectives, ensuring timely feedback, motivating appreciation and recognition to all colleagues
• Enables a continuous learning culture by proactively seeking, listening to and actioning feedback from peers and from colleague listening opportunities to continuously improve the colleague experience and grow your personal leadership
• Fosters an environment that promotes sharing of knowledge, information, skills, and subject matter expertise among the team; ensures timely management and escalation of issues and creates opportunities to collaborate with other functions and team
• Leads team through change and creates an environment where teams feel psychologically safe to challenge current practices by modeling resiliency and flexibility, communicating a compelling vision with clarity and empowering colleagues to drive innovation
• Contributes to the development of business segment and/or enterprise functional strategic priorities within their operational area or field of specialty that drive results
• Develops annual and/or long-term plans for own area that are aligned with enterprise-wide priorities, reinforces a focus on results that align to One TD
• Fosters a high-performance culture by setting team targets and objectives, promotes and facilitates on-going feedback/coaching and conducting Quarterly Check-Ins for all colleagues to drive accountability and business results
• Manages employees in compliance with all human resources policies, procedures and guidelines of conduct

All TAR-U Resources:

• Enable, oversee, and support TAR-U with the following core capabilities:
• TAR-U will lead back-office activities to draft responses and will actively support stakeholders.
• TAR-U will streamline and proactively manage how we respond to regulators and auditors, executing with consistency, speed & accuracy.
• Create in-house proficiency on regulatory and domain level knowledge to provide subject matter expertise on draft responses.

#LI-Tech

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :