TD Assurance, Directeur(trice), Fournisseurs – Assurance commerciale

Lieu de travail:

Horaire:

Secteur d’activité:

Détails de la rémunération :
Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec un membre de notre équipe des RH et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

Apercu Du Service

TD Assurance (TDA) fait partie du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada. TDA aide ses clients à se prémunir contre les imprévus de la vie grâce à une vaste gamme de produits, dont la protection de crédit et les assurances vie, maladie, voyage, habitation et auto. Comptant plus de trois millions de clients, TDA offre ses produits et services autorisés en ligne, par téléphone et dans un réseau de plus de 1 000 succursales TD Canada Trust.

Au Canada, nous sommes présents dans deux secteurs d’activité : Assurances générales et Vie et Santé. Dans le secteur Assurances générales, nous sommes l’un des principaux groupes d’assurance habitation et auto au Canada et le chef de file national de l’assurance de groupe et du marketing d’affinité. Dans le secteur Vie et Santé, nous sommes le principal fournisseur d’assurance maladies graves et d’assurance vie et santé directes au Canada.

À TDA, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et accessible. Notre effectif de plus de 4 000 employés au Canada est réparti dans les provinces de l’Atlantique, au Québec, en Ontario et en Alberta. Nous offrons un milieu de travail stable et dynamique où le talent est valorisé et le perfectionnement professionnel, pris au sérieux. Mieux qu’un simple emploi, c’est une carrière enrichissante qui vous attend!

TDA fera son entrée sur le marché de l’assurance pour les petites entreprises en offrant de nouveaux produits aux propriétaires de PME au Canada. C’est une période des plus stimulantes alors que nous remplissons notre mission de prendre soin des familles canadiennes en leur permettant d’obtenir facilement les meilleurs conseils, une protection et un soutien hors pair lorsqu’elles en ont besoin, en tout temps.

Description De Poste

À titre de directeur ou directrice II, Fournisseurs, qui appuie le portefeuille d’assurance commerciale pour petites entreprises, vous aurez une occasion unique de contribuer à la réussite des entreprises canadiennes et d’aider TD Assurance à devenir un assureur de choix pour les petites entreprises au Canada. Vous apporterez à l’entreprise une passion pour le secteur de l’assurance commerciale soutenue par une connaissance exceptionnelle du cycle de gestion des tiers, conformément aux politiques, aux normes et aux cadres de travail pertinents.

Vous devez connaître et comprendre les modalités des ententes commerciales (y compris les principaux livrables des tiers, du secteur d’exploitation ou de la fonction de l’entreprise [la TD]) et vous tenir au courant de tout changement à leur portée. Vous avez également la responsabilité de surveiller, d’analyser et de déclarer le rendement d’une entente commerciale ainsi que de repérer les problèmes et de les transmettre à un niveau supérieur afin de réduire le risque. Dans les relations plus stratégiques, essentielles ou complexes avec plusieurs secteurs d’exploitation ou fonctions de l’entreprise, vous pourriez également devoir agir à titre de directeur principal, Fournisseurs et soutenir le dirigeant responsable de la relation avec le tiers.

Les responsabilités comprennent:

• Prendre pleinement sa place comme membre de l’équipe, œuvrer à un milieu de travail positif qui privilégie le service à l’entreprise, la qualité, l’innovation et le travail d’équipe et veiller à communiquer en temps voulu les problèmes et les points importants

• Assurer un leadership éclairé et une connaissance du secteur de l’assurance commerciale, et participer au transfert des connaissances au sein de l’équipe et de l’unité fonctionnelle.

• Vous tenir au courant des tendances émergentes et des évolutions, et enrichir vos connaissances du secteur, ainsi que des outils et techniques connexes

• Participer aux activités de gestion du rendement et de perfectionnement personnels, y compris la formation croisée au sein de votre équipe

• Tenir les autres au courant de l’état et de l’avancement des projets, et de toute information pertinente ou utile ayant trait aux activités quotidiennes

• Contribuer au perfectionnement des compétences et des capacités de l’équipe par le mentorat, le partage des connaissances et des expériences, et en tirant parti des pratiques gagnantes.

• Établir, entretenir et approfondir des relations avec des partenaires d’affaires et des parties prenantes à l’interne et à l’externe en vue de tisser des relations de travail productives.

• Contribuer au maintien d’un milieu juste, positif et équitable pour un effectif diversifié

• Agir à titre d’ambassadeur de la marque pour son secteur ou son unité fonctionnelle et pour la Banque, tant à l’interne qu’à l’externe.

• Avoir une connaissance ou une expertise approfondie en assurance commerciale et une connaissance pratique de domaines connexes plus vastes. \

• Intégrer le contexte organisationnel général dans les conseils et les solutions au sein de son secteur

• Acquérir une compréhension du secteur de l’assurance commerciale, de la concurrence et des facteurs de différenciation de l’entreprise.

• Appliquer les pratiques gagnantes pour mettre en œuvre des améliorations aux processus, aux produits et aux services

• Agir à titre d’expert dans son domaine de spécialisation et de ressource pour les autres

• Soutenir des projets présentant des risques modérés à complexes et respecter les exigences en matière de ressources; être prêt à diriger des processus ou des programmes fonctionnels de bout en bout.

• Collaborer à fixer des normes au sein de son propre domaine d’expertise.

• Soutenir la résolution de problèmes complexes exigeant l’analyse de différentes variables et la consultation de plusieurs parties prenantes.

• Exercer une influence sur un éventail de programmes fonctionnels et d’opérations dans son équipe et dans des équipes connexes

• Interpréter les lignes directrices, les normes, les politiques et les résultats d’analyses pour éclairer la prise de décisions de la haute direction.

• Soutenir l’harmonisation entre les parties prenantes dans la direction de projets et d’activités; être prêt à fournir des conseils sur les processus et les sujets à des échelons supérieurs.

• Travailler de façon autonome à titre de responsable et guider les autres au sein du domaine d’expertise.

• Cerner les problèmes complexes et en diriger la résolution à tous les niveaux.

Exigences du poste

• Diplôme universitaire de premier cycle

• Au moins 5 ans d’expérience connexe

• Compréhension du secteur de l’assurance commerciale (ou facilité à apprendre) afin d’appuyer et de satisfaire efficacement les exigences des projets et de l’entreprise

• Connaissance des tendances de la concurrence et du marché, actuelles et émergentes, particulièrement dans le secteur de l’assurance commerciale

• Capacité à interagir avec des dirigeants et des intervenants d’autres secteurs d’activité

• Capacité à mener plusieurs tâches de front et à gérer de multiples projets en plus des responsabilités habituelles

• Connaissance des modalités de contrat et des lignes directrices sur le Centre d’excellence de Gestion des relations avec les fournisseurs (CdE de GRF) afin de respecter les exigences juridiques et en matière d’audit

• Connaissance des applications TD Smart Source/Ariba et Coupa

• S’assurer que les activités liées au contrat (renouvellements, modifications, énoncés de travaux (EDT), résiliations) sont exécutées dans les délais prescrits tout en répondant aux exigences des différents partenaires de gestion des risques

• Esprit critique essentiel pour favoriser l’efficacité, l’économie et l’innovation au sein de notre portefeuille de fournisseurs de services professionnels

• Connaissance approfondie de la gestion des fournisseurs, des ententes commerciales, du cadre de travail et des principes du cycle de vie de la gestion des tiers, des politiques et procédures, des systèmes, des produits et services, des études et des évaluations de produits ainsi que des rapports connexes, de la veille concurrentielle, des techniques de négociation et des exigences réglementaires

À propos de nous
En tant que partie intégrante du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada, nous prenons soin des familles canadiennes en leur permettant d’obtenir facilement les meilleurs conseils, une protection et un soutien hors pair lorsqu’elles en ont besoin, en tout temps.

TD Assurance offre une vaste gamme de produits, y compris les assurances générales et Vie et Santé. Plus de quatre millions de clients nous font confiance.

En tant que plus important assureur offrant des produits destinés directement aux consommateurs au Canada, nous innovons sans cesse et offrons des possibilités de carrière passionnantes et gratifiantes à notre personnel dans l’ensemble du pays.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Veuillez noter que ce poste est assujetti à la réglementation provinciale en matière d’emploi. Il est essentiel de mentionner que chaque province et territoire du Canada peut avoir sa propre réglementation et ses propres exigences.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques: