Gérant de service

Terapro Construction, nos concessionnaires en équipements de construction Case, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés d’excavatrices, chargeuses, bouteurs sur chenilles, niveleuses et bien plus pour convenir à tous vos besoins en gestion de projets.

Notre succursale située à Varennes recherche un·e gérant·e de service.
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Avantages TERAPRO

• Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations de l’employeur;
• Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soins de santé);
• Un programme d’aide aux employées (PAE);
• Une prime de référencement;
• Des possibilités de carrières et d’avancement (18 succursales TERAPRO);
• Des formations complètes et personnalisées (plateforme interactive);
• Cinq (5) jours de congés personnels.

Responsabilités

Le·la gérant·e de service sera responsable des opérations quotidiennes dans le garage et de la supervision des techniciens et des préposés de cour.

Sans s’y limiter, les principales responsabilités seront de :

• Coordonner les tâches quotidiennes des techniciens (d'atelier et routiers);
• Superviser les réparations, les garanties du concessionnaire et examiner les bons de commandes;
• Assurer la formation et le développement de son personnel;
• Offrir un service à la clientèle de haute qualité pour garantir la satisfaction des clients et leur fidélisation;
• Travailler en étroite collaboration avec le département des pièces et des ventes;
• Respecter les normes et politiques en matière de santé et sécurité au travail;
• Optimiser l’emploi du temps des techniciens pour maximiser l’efficacité et minimiser les temps d’arrêt;
• Établir et surveiller les objectifs de temps et de performance pour les techniciens.

Profil

• Diplôme d’études secondaires ou formation en lien avec le poste;
• Permis de conduire valide;
• Expérience dans le secteur de la machinerie;
• Habiletés en informatique;
• Favorise la cohésion et la mobilisation dans son équipe;
• Bonne capacité à mener plusieurs activités simultanément.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seules les candidates retenues seront appelées en entrevue.