Description
Responsabilités quotidiennes :
Accueillir les visiteurs de manière amicale et professionnelle.
Répondre aux appels téléphoniques entrants, déterminer l'objet des appels et les transférer à la personne ou au service approprié.
Fournir des informations précises et de l'aide aux visiteurs, aux clients et aux employés.
Maintenir une zone de réception propre et organisée, en veillant à ce qu'elle reflète une image professionnelle.
Gérer et distribuer le courrier entrant et sortant, les colis et les livraisons.
Assister dans les tâches administratives, telles que la saisie de données, l'archivage et la préparation de documents.
Planifier et coordonner les rendez-vous, les réunions et la réservation de salles de conférence.
Traiter et résoudre les plaintes des clients ou les transmettre à la personne appropriée.
Respecter les procédures de sécurité en contrôlant l'accès des visiteurs et en leur délivrant des badges.
Effectuer d'autres tâches confiées par le superviseur ou la direction.
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Accueillir les visiteurs de manière amicale et professionnelle.
Répondre aux appels téléphoniques entrants, déterminer l'objet des appels et les transférer à la personne ou au service approprié.
Fournir des informations précises et de l'aide aux visiteurs, aux clients et aux employés.
Maintenir une zone de réception propre et organisée, en veillant à ce qu'elle reflète une image professionnelle.
Gérer et distribuer le courrier entrant et sortant, les colis et les livraisons.
Assister dans les tâches administratives, telles que la saisie de données, l'archivage et la préparation de documents.
Planifier et coordonner les rendez-vous, les réunions et la réservation de salles de conférence.
Traiter et résoudre les plaintes des clients ou les transmettre à la personne appropriée.
Respecter les procédures de sécurité en contrôlant l'accès des visiteurs et en leur délivrant des badges.
Effectuer d'autres tâches confiées par le superviseur ou la direction.
