Conseillère ou conseiller à la gestion des études

Du 04-04-2025 au 13-04-2025

Faculté des sciences de l'administration
Pavillon Palasis-Prince
Ville de Québec

Située au cœur de la Capitale-Nationale, l’Université Laval se distingue par son dynamisme, son innovation et son excellence en matière de recherche scientifique et d’enseignement supérieur. Première université francophone d’Amérique du Nord, elle a formé à ce jour plus de 335 000 personnes. L’Université Laval, c’est près de 10 000 employées et employés qui œuvrent quotidiennement à la réalisation de sa mission.

Affectation temporaire ou contrat temporaire
Ouvert à tous

Classe 6
Échelle de traitement: 59 536$ à 101 701$
Code du poste: 66065
Date d'entrée en fonction: 28 avril 2025
Durée du contrat: Jusqu'au 30 avril 2026 avec possibilité de prolongation

Conseillère ou conseiller à la gestion des études

Exigences normales

Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée.

Scolarité et expérience

Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et trois (3) années d'expérience pertinente.

FSA ULaval c’est près de 25 000 demandes d’admission chaque année et plus de 10 000 étudiants qui fréquentent nos nombreux programmes. Ils sont supportés dans leurs projets d’études par une grande équipe qui compte plus d’une trentaine de personnes dont les rôles et tâches diffèrent.

La direction des programmes a pour mission de soutenir la communauté étudiante tout au long de son parcours académique. Elle assure le suivi des demandes d’admission et elle accompagne, lorsque nécessaire, les étudiants dans leur choix de cours et de cheminement. De surcroît, elle est en lien avec les départements et l’école de la Faculté lors de la modification et la création de cours et de programmes.

Sous la responsabilité du directeur des opérations, le conseiller ou la conseillère à la gestion des études se consacre principalement à des tâches en lien avec les programmes de 1er cycle et travaille en étroite collaboration avec les agent(e)s de gestion des études, les agent(e)s à l’accueil et les autres conseiller(ère)s à la gestion des études. L’équipe comprend une trentaine d’employé(e)s dont les rôles et tâches diffèrent.

Tâches et responsabilités principales

• Offre un accompagnement et un service-conseil aux personnes candidates et à la clientèle étudiante tout au long de leur cursus scolaire, en vue de favoriser leur succès. Veille à ce que l’offre de service en matière de gestion des études s’ajuste aux besoins des clientèles institutionnelles et développe des stratégies en ce sens.
• Guide les personnes candidates et la clientèle étudiante vers les programmes répondant à leurs besoins et les réfère aux bonnes ressources professionnelles.
• Analyse les nouvelles tendances, conseille et accompagne les personnes intervenant en gestion des études et les directions de programme sur ces dernières et sur les enjeux de la gestion des études.
• Collabore à l’amélioration des processus de gestion des études institutionnels et facultaires. Conseille et assiste les différentes directions dans le développement, la modification, l’élaboration, la révision et l’évaluation de programmes.
• Coordonne, encadre et supervise le déroulement des activités de gestion des études ainsi que le personnel sous sa responsabilité.
• Interprète les politiques et les règles régissant la gestion des études et le cheminement étudiant. Analyse et solutionne les problèmes complexes en découlant. Conseille la clientèle étudiante et les directions de programmes. Propose des modifications et des améliorations à ces dernières.
• Veille à la satisfaction de la clientèle et traite les plaintes, lorsque requis.
• Le cas échéant, propose, planifie et coordonne la réalisation des activités de recrutement et de promotion. Conseille sur l’élaboration du plan de recrutement, participe à des salons d’information et effectue des tournées d’établissements d’enseignement. Voit à l’amélioration des outils d’information sur les programmes et anime des sessions d’information.
• Évalue, propose et valide des ententes notamment celles de mobilité et des ententes DEC-BAC. Entretient des liens de collaboration avec des partenaires internes et externes.
• Obtient, collige et fait la promotion des programmes de bourses, collabore à leur répartition.
• Accomplit temporairement des tâches d'un poste connexe ou inférieur lorsque requis.

La maitrise de la langue anglaise est un atout.
Excellente qualité du français écrit.
Outils utilisés : Banner, Capsule, Outlook, Word, Excel et logiciels facultaires.

Positionnement salarial concurrentiel déterminé en vertu des échelles salariales, selon l’expérience pertinente reconnue et la scolarité.

• Régime de retraite à prestations déterminées des plus concurrentiels, incluant des cotisations de l’employeur de l’ordre de 9,5% et employé de 8,8%
• Programme d’assurances collectives : santé, maladie (courte et longue durée), vie, médicament et voyage
• 23 jours de vacances annuellement en plus des congés fériés du 24 décembre au 2 janvier inclusivement
• Horaire d’été allégé
• Horaire flexible de 35h/semaine
• Programme de conciliation travail et vie personnelle
• Environnement de travail propice au développement professionnel
• Possibilité de financement pour entreprendre des études
• Campus et complexe sportif favorisant les saines habitudes de vie
  

Valorisant l’équité, la diversité et l’excellence, l’Université Laval s’engage fermement à offrir à l’ensemble de son personnel un milieu de travail et de vie empreint d’une culture inclusive. Pour l’Université Laval, la diversité est source de richesse et nous encourageons les personnes qualifiées de toute origine, tout sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature.

L’Université Laval souscrit également à un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les membres d’une minorité visible ou ethnique, les personnes autochtones et les personnes handicapées. Veuillez noter que des mesures d’adaptation des outils de sélection peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins, et ce, en toute confidentialité. Conformément aux exigences de l’immigration canadienne, la priorité sera accordée aux personnes qualifiées ayant le statut de citoyen canadien ou de résident permanent.