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UV Assurance

Agent(e), Investissement

1990, rue Jean-Berchmans-Michaud, Drummondville,QC
  • À discuter
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s!

Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.


Responsabilités

Relevant de la Directrice, Expérience client, le ou la titulaire du poste est responsable d’épauler l’équipe d’investissement dans toutes les tâches courantes du service.

Tâches

  • Répondre aux questions des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière reçues par courriel et par téléphone;
  • Effectuer la réception et l’expédition du courrier;
  • Préparer la correspondance relative à l’investissement et aux changements;
  • Participer au processus d’amélioration continue des procédures et feuilles de travail utilisées par le service;
  • Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

Particularités et avantages

  • Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h;
  • Assurance collective;
  • Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
  • Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
  • Gym complet et cours de groupe offerts;
  • Formation continue encouragée;
  • Vacances annuelles généreuses;
  • Journées personnelles;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Programme de santé et de mieux-être;
  • Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.


Environnement de travail

Environnement de travailUV Assurance0
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Environnement de travailUV Assurance2
Environnement de travailUV Assurance3

Compétences recherchées

Formation générale

  • Détenir un diplôme d’étude secondaire ou formation professionnelle en administration ou tout autre domaine connexe.
  • Habiletés, compétences ou qualifications requises
  • Bilinguisme, français et anglais, afin de soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone;
  • Excellente capacité à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit; 
  • Développer une excellente approche client;
  • Démontrer un sens de l’organisation et une grande débrouillardise; 
  • Faire preuve de facilité d’apprentissage et de flexibilité;
  • Accorder une grande importance à la discrétion et à la confidentialité;
  • Faire preuve de polyvalence, de rigueur, d’autonomie et d’un bon esprit d’équipe;
  • Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office et posséder de solides compétences informatiques;
  • Avoir des connaissances en investissement, un atout.

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé