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Voyages Traditours

Coordonnateur voyages scolaires

17, rue Webster, Saint-Lambert,QC
  • À discuter
  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Notre entreprise, ClasseTrotteur, une division de Voyages Traditours, se spécialise dans les voyages éducatifs scolaires. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) – Voyages Scolaires afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de Saint-Lambert. Sous la responsabilité du Directeur général – voyages scolaires, la personne titulaire de ce poste exercera des responsabilités de nature administrative et liées au service à la clientèle.

Conditions de travail

  • Poste permanent à temps plein basé sur 37.5 heures par semaine;
  • Poste en présentiel à notre bureau de Saint-Lambert, télétravail occasionnel;
  • Salaire compétitif;
  • Programme de bonification annuel;
  • Programme de crédits voyage de $500 par employé par année;
  • Assurance collective;
  • Contribution de l’employeur dans un REER;

Tâches et responsabilités

  • S’assurer d’un service à la clientèle de qualité, traite toutes les demandes et effectue les suivis;
  • Gérer les inscriptions, paiements et des documents requis pour les clients;
  • Coordonner la réservation des services à destination tel qu’hébergement, restaurants et activités;
  • Gérer les assurances voyages;
  • Préparer les documents de voyages nécessaires;
  • Toutes autres tâches administratives connexes.

Qualifications et expérience de travail

  • Diplôme d’études collégiales relié aux fonctions ou expérience pertinente;
  • 1 à 2 ans d’expérience en gestion administrative et service à la clientèle;

Compétences requises

  • Excellente maitrise du français parlé et écrit;
  • Anglais intermédiaire parlé et écrit afin de communiquer avec les clients et fournisseurs anglophones à une fréquence de quelques fois par semaine;
  • Excellente maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
  • Niveau intermédiaire du logiciel Microsoft Excel;
  • Polyvalence, rigueur et autonomie;
  • Excellente organisation et bonne gestion du stress.

Environnement de travail

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Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire