Relevant de la Directrice marketing, le titulaire du poste sera responsable de développer, superviser et gérer les activités relatives aux promotions, au marketing local, au menu et aux projets spéciaux.
RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :
Promotions
- Soutiens la directrice marketing dans l’élaboration du calendrier marketing et des promotions.
- Supervise les étapes de développement et de mise en place des diverses promotions afin d'assurer le respect des échéanciers et des ententes entre les différents intervenants.
- Prends en charge les projets de production de matériel publicitaire.
- S’assure de la diffusion de l'information sur les promotions en cours auprès des franchisés et à l'interne, afin d'en assurer une bonne exécution en restaurants.
- Travaille en collaboration avec les différents partenaires d'affaires pour assurer le bon déroulement des projets : agences de publicité, imprimeurs, fournisseurs…
- Effectue une veille de la compétition.
- Analyse les résultats obtenus en lien avec les objectifs pour chacune des promotions (post-mortem).
Menu
- Supervise les étapes de développement pour la production du menu.
- Élabore le plan de communication pour la mise en valeur du menu.
- En collaboration avec le chef corporatif et la directrice marketing, cible les besoins marketing et soutiens les équipes pour les tests en restaurants.
Projets spéciaux
- Soutiens la directrice marketing dans le déploiement des projets et des campagnes philanthropiques.
- Prends en charge les projets d’habillage des restaurants et de production du matériel de mise en marché
- Développe des outils de communication internes et externes (brochures, présentations, outils promotionnels, etc.)
- Fournis du contenu pour diverses présentations et rencontres.
Responsabilités générales
- S’occupe du service à la clientèle et de la gestion des commentaires clients sur différentes plateformes et mets en place les bonnes pratiques en matière de service client.
- Travaille avec les agences de publicité et les graphistes impliqués dans les projets (brief, création, etc.).
- Assiste à différents comités.
- Participe à l'élaboration des plans d'affaires et orientations de communications.
- Gère le processus de soumission et de facturation avec les fournisseurs.