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EP Québec

Préposé aux ventes internes

165, Boul. des cèdres, Québec,QC
  • À discuter

  • 40 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

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Avantages

Description

Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.

Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ?

PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le représentant doit :

Traitement des commandes (85%)

  • Recevoir les appels des clients
  • Prendre et traiter les commandes
  • Analyser le besoin du client et lui proposer le produit répondant le mieux à ses besoins
  • Présenter, au besoin, une soumission au client et promouvoir la vente
  • Conclure une vente et, à cet effet, s’assurer de la disponibilité du produit en quantité suffisante et effectuer la transaction dans le système

Service à la clientèle (15%)

  • Traiter les plaintes, identifier les pistes de solution, solutionner ou référer
  • Effectuer des recherches techniques afin de répondre aux besoins des clients
  • S’enquérir de la satisfaction de la clientèle après livraison


Avantages

  • Vacances et congés payés (En plus des fériés!)
  • Assurances collectives (Assurances invalidité, vie, voyage)
  • Télémédecine
  • Programme d'aide aux employés et famille
  • Club social
  • Régime de retraite avec cotisation de l'employeur
  • Vêtements au logo de l'entreprise fournis
  • Programme de formation et de développement

Environnement de travail

Environnement de travailEP Québec0
Environnement de travailEP Québec1
Environnement de travailEP Québec2
Environnement de travailEP Québec3

Compétences recherchées

FORMATION ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Vous détenez un DEP ou un DEC dans une discipline pertinente (vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre)
  • Vous avez un (1) à trois (3) ans d’expérience pertinente en service à la clientèle dans le domaine industriel ou en vente de pièces
  • Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et êtes débrouillard sur le Web
  • Vous avez un bon français et un bon anglais écrit et parlé
  • Vous êtes tolérant au stress et fonctionnez bien sous pression
  • On vous reconnaît pour votre autonomie et votre excellent sens du service à la clientèle

 

Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et qualifiée ?

Venez contribuer à la croissance de notre entreprise! 
POSTULEZ DÈS MAINTENANT !

Faites-nous parvenir votre CV en personne :

À l’attention de Madame Johanne Couture

EP Québec, 165, boulevard des Cèdres

Québec (Québec)  G1L 1M8

 

Par courriel : cv@groupeep.com


 

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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