Description
À propos de nous :
Montplaisir, concessionnaire GM établi depuis 1914, recherche une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre grande famille en tant que Conseiller(ère) Technique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un service professionnel et attentionné tout en participant activement à la gestion des services d'entretien et de réparation.
Responsabilités :
- Accueillir les clients et recueillir les informations nécessaires pour identifier et définir leurs besoins en matière de réparation et d'entretien de véhicules.
- Conseiller les clients sur les services à effectuer et expliquer la facturation de façon claire et transparente.
- Suivre les commandes de pièces et assurer le suivi des dossiers en attente.
- Offrir un service à la clientèle de haute qualité, avec un souci du détail.
- Maintenir un professionnalisme constant dans toutes les interactions.
- Collaborer efficacement avec l’équipe, dans un environnement dynamique.
Exigences :
- Excellente capacité à travailler en équipe et à entretenir de bonnes relations avec les clients.
- Esprit d'initiative et souci du service à la clientèle.
- Professionnalisme et rigueur dans le suivi des dossiers.
- connaissance de SERTI un atout.
