Nos avantages
76 heures de congés (monnayable)
Selon la fonction occupée
7,25%
Échelles salariales (progression en fonction de l'expérience)Primes de soir, nuit et fin de semaine (4% à 18%)
Selon la fonction occupée
4 semaines après une année de service continu
Qui sommes-nous
CAUCA fait bien plus que servir les citoyens des villes et municipalités avec ses 2 centres d’appels primaires (9-1-1 et 3-1-1) et centres secondaires en incendie, santé et urgence municipale.
L’organisation soutient également les intervenants d’urgence et municipaux avec des solutions technologiques pensées et conçues par une équipe de développeurs chevronnés.
Ce sont près de 150 employés, dont plus de 95 répartiteurs d’appels d’urgence et municipaux, qui appuient chaque jour les quelque 560 municipalités du Québec desservies par CAUCA. Cela représente près de 700 000 appels traités chaque année pour 1,8 million de citoyens dans 13 régions administratives du Québec.
Photos et vidéos
Environnement de travail
Chez CAUCA, l’humain est au centre de nos intérêts.
Nous croyons que nous devons miser sur l’efficience et le développement des compétences du personnel. C’est pourquoi l’intégration des nouvelles recrues débute par une formation axée sur l’urgence et le milieu municipal ainsi que sur le fonctionnement de nos outils technologiques.
De plus, pour garantir l’excellence et le soutien de nos répartiteurs, nous comptons sur notre équipe de formateurs et nos unités d’amélioration continue, d’amélioration de la qualité et de développement des compétences.