Nos avantages
Qui sommes-nous
Améliorer le service par l’innovation et le développement
Le réseau de la STL est déjà en pleine expansion et son offre de service s’est accrue de 33 % depuis l’ouverture du métro. Depuis cette année, elle constitue un chef de file canadien en matière d’information à la clientèle en temps réel. Ses niveaux de fiabilité et de ponctualité sont parmi les meilleurs au monde et les résultats des derniers sondages de satisfaction de la clientèle atteignent des niveaux sans précédent.
Cette bonne performance ne passe d’ailleurs pas inaperçue, puisque la STL a reçu le prix Distinction 2010 et le prix Transport collectif 2010 de l’Association québécoise du transport et des routes (AQTR), en plus de recevoir le prix Excellence 2010 de l’Institut de l’administration publique du Québec, dans la catégorie Gouvernement en ligne.
Ces résultats constituent une assise solide sur laquelle nous pouvons bâtir, car il faut continuer de développer notre réseau.
Notre mission
- Développer et offrir à Laval un service de transport collectif de qualité, qui s’adapte aux besoins de la communauté lavalloise, et ce, à un coût compétitif.
- Promouvoir activement la mobilité durable sur notre territoire et contribuer significativement à son développement.
- Nous assurer que les modes de transport collectif sur notre territoire sont bien intégrés entre eux et avec les modes de transport actif.
Notre vision
La STL est une entreprise performante, reconnue comme un leader dans son domaine. De plus, elle contribue activement à la promotion et au développement du transport durable sur le territoire lavallois. Ses employés sont mobilisés et utilisent des outils à la fine pointe de la technologie afin d’offrir un service de qualité qui répond aux besoins de mobilité et d’information de la clientèle. Ses activités se font avec un souci constant d’amélioration de son efficacité énergétique et de réduction de son empreinte écologique.
La STL a développé et maintient, avec l’ensemble de ses alliés gouvernementaux et ceux de la communauté lavalloise, des partenariats lui permettant de s’assurer d’un financement stable de ses investissements et de l’exploitation du service, et de participer activement à la planification et au développement de la collectivité.
Carrières
La STL est constamment à la recherche de personnes dynamiques et soucieuses de bien servir la clientèle. Elle offre à ses employés des défis stimulants, des avantages sociaux appréciables et une rémunération compétitive.
Photos et vidéos
Implication communautaire
Boomerang
Dès sa fondation en 2002, le comité Bommerang de la STL s’est donné pour mission d’organiser des activités philanthropiques au profit d’une bonne cause. Cette cause, il l’a trouvée dans l’un des programmes du Centre de bénévolat de Laval, celui des déjeuners-collations, qui permet à de jeunes Lavallois provenant de milieux défavorisés d’aller à l’école le ventre plein.
Pourquoi ce choix? Parce que ces élèves d’aujourd’hui sont les citoyens de demain. Parce que les aider à bien s’alimenter, c’est contribuer à leur succès scolaire, donc, à long terme, au développement socio-économique de la population lavalloise. Mentionnons par ailleurs que ce programme existe grâce à trois principaux commanditaires, dont la STL. Le montant total amassé en 2010 s’élève à plus de 18 000$.
