Commis service à la clientèle
Canards du Lac Brome ltée
40, chemin du Centre, Knowlton,QC- Salary To be discussed
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Full time
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Permanent job
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Day shift work
- Published on September 10th, 2024
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1 position to fill as soon as possible
Description
Tu en envie de relever un nouveau défi et faire partie de la grande famille de Canards du Lac Brome?
Nous sommes à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour combler notre équipe à Knowlton.
Relevant du Vice-président ventes et marketing, tu assureras un service à la clientèle exemplaire à l’ensemble des clients et des intervenants internes dans le respect des objectifs donnés. Plus précisément:
Responsabilités
- Répondre aux appels et courriels des clients et des équipes internes;
- Entrer les commandes dans le système informatique;
- Assurer le suivi des retours et des plaintes;
- Monitorer les inventaires pour certains clients principaux;
- Fournir un rapport d’inventaire pour Métro/Sobeys;
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble de ses partenaires internes afin d’assurer le respect des commandes et des engagements de ventes;
- Contacter les clients par téléphone pour leur présenter les promotions et prendre les commandes hebdomadaires (2 à 3 jours/semaine);
- Prendre en charge les plaintes consommateurs et faire le suivi;
- Toutes autres tâches connexes.
Ce que nous offrons
- Poste de jour lundi au vendredi (39h / semaine);
- Un travail intéressant et diversifié;
- Une équipe qui aime avoir du plaisir au travail !
- Une entreprise en croissance qui a à cœur le bien-être de ses employés;
- Des rabais exclusifs sur l’achat de nos produits.
Work environment
Requested skills
Profil recherché
- 3 ans d’expérience en service à la clientèle;
- Avoir un sens du service à la clientèle développé;
- Connaissance d’un système d’entrée de commande, un atout;
- Autonomie, rigueur et minutie;
- Bon sens de la communication avec les différents collègues et clients;
- Excellente organisation et planification du travail.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
undetermined
undetermined
undetermined
Fr : Intermediate
En : Intermediate
Fr : Intermediate
En : Intermediate
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