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Coopérative funéraire des Deux Rives

Conseiller aux familles

465, avenue Godin, Quebec City,QC
  • 25.69 to 30.10 $ per hour according to experience

  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day ,Weekend

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l’organisation des funérailles de l’être cher. C'est de faire une différence au quotidien.

Description du poste :

  • Rencontrer les membres et clients désirant coordonner un événement funéraire et ceux désirant effectuer leurs arrangements funéraires.
  • Présenter l’ensemble des biens et services de la Coopérative ainsi que ses fournisseurs partenaires.
  • Compléter des documents administratifs et légaux.
  • Planifier l’horaire des services funéraires.
  • Rédiger et publier les avis de décès
  • Coordonner la prise en charge des défunts.
  • Renseigner et diriger les membres et clients lors de demandes d'informations ou de soumissions.
  • Prendre en charge des activités de petite envergure.
  • Assurer la garde cellulaire en dehors des heures d’ouverture.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Avantages :
  • 105 heures de congés maladies et personnels.
  • Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux employés familial.
  • REER collectif avec contribution de la Coopérative.
  • Café et stationnement gratuits.
  • Et bien plus encore!

Work environment

Work environmentsCoopérative funéraire des Deux Rives0
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Requested skills

Compétences: 

Un sens aiguisé du service à la clientèle, un sens de l'organisation, un ses des responsabilités, autonomie, gestion des priorités, discrétion et diplomatie, esprit d’équipe, souci du détail, capacité d’adaptation au changement et très bonne capacité de communication verbale et écrite.

Connaissances:

  • Très bonne habiletés informatiques
Expérience:
  •  1 an d’expérience en service à la clientèle, coordination ou tout autre domaine connexe.

Formation:

  • DEC ou AEC dans le domaine de la planification d’événements ou en services conseil aux familles et préarrangements funéraires.
  • DEC en thanatologie (atout).
  • Toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.
Horaire de travail:
  • 9 h à 17 h
  • Une fin de semaine sur quatre
  • Garde cellulaire volontaire.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Beginner

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Internal reference No.

25-CFSTC35-2

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