Agent de soutien I, Enquêtes sur les risques liés aux crimes financiers

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

** Please note there is a pre-identified candidate for this position**

The Global Financial Crimes Risk Management department is accountable for establishing TDBG's FCRM Program to ensure that all businesses remain compliant with regulatory requirements in the jurisdictions in which TDBG operates. The Sanctions / ABAC Centre of Excellence (COE) reports to the AVP and Deputy Head of Sanctions Compliance and Anti-Bribery/Corruption (ABAC) Program.

The Financial Crime Risk Investigation Support Officer I position works as part of a team within a dynamic Business Unit - Sanctions Name screening Team. It’s the people in our team that has created an environment of teamwork, recognition, and success.

Job Description:

• This Representative is responsible to review and identify Sanctions Watchlist Management ( WLM ) alerts and forward the initial alert for further investigation.
• Conduct review on incoming alerts from different lines of business following the steps documented in the related FIU procedures and guideline.
• Performs initial review on incoming alerts and identify any potentially unusual clients to either close as no further action or to escalate for further investigation if warranted.
• Monitor status of alerts assigned and prioritize accordingly to ensure cases are being completed within SLAs and benchmarks.
• Completes reviews with respect to alerts generated in AML systems and determine what needs to be escalated for further review to PEP Team
• Ensure the quality of the alerts are maintained through:
• Manage work volumes effectively and efficiently and according to alert aging to meet internal benchmarks and/or regulatory requirements such as, the Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act (PCMLTFA) and all other Anti-Money Laundering (AML) regulations designed to prevent financial-related crimes against the government according to established TD Bank policies, procedures and regulatory guidelines.
• Meet or exceed assigned individual productivity targets.
• Review of various Adverse Media alerts and take appropriate action to escalate accordingly to the business units
• Review MSB alerts and take appropriate action to escalate accordingly to the business units
• Ensure FIU Name Screening procedures and Job Aid are followed in all reviews and appropriately documented on system being utilized to work alerts.
• Ensure that all escalations other group such as PEP, Sanctions and High Risk are presented appropriately and in a timely fashion. Adhere to attention to detail to eliminate errors with escalations.

EXPERIENCE AND / OR EDUCATION

• 1-2 years of industry related experience is required.
• Strong knowledge of and ability to explain CIP and/or KYC, and/or AML and ATF regulations, requirements and procedures
• Research and analytical ability to review information and draw appropriate conclusions
• Excellent team player and effective communicator, including ability to deal professionally with branch issues, problems and questions - including excellent verbal phone skills and writing skills
• Attention to detail, accuracy and good organizational skills
• Ability to coordinate a varied workload, meeting deadlines as required
• PC skills, including ability to use various searchable databases
• University degree, college diploma, or equivalent considered an asset

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :