Spécialiste - Langues officielles - Temporaire

Description

Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

La personne qui occupe ce poste mettra son expérience de la gestion d'activités à cadence rapide au service de l'équipe des Langues officielles. Ce faisant, elle contribuera à l'avancement du mandat d'Air Canada, qui consiste à faire de la sensibilisation et à susciter l'enthousiasme quant à son engagement par rapport aux langues officielles, et à le faire mûrir.

Responsabilités:

Nous sommes à la recherche d'une personne professionnelle, comptant au moins cinq (5) années d'expérience pertinente, qui se joindra à nos équipes dynamiques de Montréal. Relevant du chef de service - Langues officielles, la personne qui occupe ce poste est responsable de la gestion et du développement de certains projets pour l'équipe des Langues officielles. Les principales responsabilités comprennent les tâches suivantes (entre autres) :

• Gérer l'ensemble des demandes relatives aux langues provenant du Commissariat aux langues officielles (CLO) ou directement de clients et d'employés, notamment en assurant la réception des courriels, la gestion des formulaires en ligne, le codage, la communication avec les parties prenantes (internes et externes), les suivis nécessaires et la correspondance.
• Sous la supervision du chef de service - Langues officielles, agir à titre de point de contact principal entre les enquêteurs du CLO et les équipes des Langues officielles en utilisant divers moyens de communication.
• En étroite collaboration avec l'équipe des Langues officielles, gérer la mise en œuvre du plan annuel des communications sur les langues en atteignant les objectifs établis au moyen de divers canaux de communication.
• Rédiger et tenir à jour des communications et des présentations relatives aux langues.
• Rassembler, rédiger et réviser la correspondance et les documents d'audience (déclarations des témoins, arguments écrits, mémoires, etc.), conformément aux commentaires et à l'approbation de ces documents par les diverses directions d'Air Canada.
• Tenir à jour les outils et les gabarits utilisés par l'équipe des Langues officielles.
• Collaborer avec un large éventail de parties prenantes internes pour participer à la révision des politiques et des procédures linguistiques de la Société aux fins d'uniformité.
• Favoriser la valorisation et la recherche de candidats bilingues en assurant une liaison étroite avec les communautés de langue officielle en situation minoritaire et les autres groupes linguistiques, en participant à des salons de l'emploi et à des événements, et en gérant la stratégie de sensibilisation des communautés francophones.
• Déterminer les besoins en matière de modèles pour diverses communications, puis mettre en œuvre et mettre à jour les modèles.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à accroître la portée et la mobilisation internes et externes, conformément aux objectifs du service, et superviser la mise en œuvre de diverses initiatives découlant de ces stratégies.
• Améliorer et maintenir diverses solutions de gestion de la connaissance pour plusieurs équipes.
• Soutenir l'équipe des Langues officielles, au besoin.
• Gérer la bibliothèque, les documents et les archives en ligne du service.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales, exigé.
• Aptitudes exceptionnelles pour la communication orale et écrite, en français et en anglais, avec un instinct pour en assurer l'exactitude et la rapidité.
• Grand souci du détail, de l'orthographe et de la grammaire.
• Capacité avérée de bien travailler sous pression avec le minimum de supervision.
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion, et habileté à établir l'ordre de priorité de nombreuses tâches et responsabilités dans des délais serrés et dans un environnement dynamique au rythme rapide.
• Esprit d'initiative, autodiscipline et pensée proactive en résolution de problèmes.
• Grand sens de la diplomatie, discrétion, maturité et bon jugement dans les interactions avec les parties externes ou dans le cadre d'événements.
• Habileté avérée à travailler avec des dossiers difficiles et riches en émotions.
• Talent marqué pour les relations interpersonnelles; l'esprit d'équipe est essentiel.
• Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoin.
• Expérience en gestion des réglementations en matière de langues officielles, un atout.
• Maîtrise des applications Office de Microsoft et habiletés supérieures avec Word, Excel et PowerPoint.

Conditions d'emploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences Linguistiques

Bilinguisme (anglais et français).

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.