Chef de produits, Solutions de paiement

Faire carrière comme Chef de produits, Solutions de paiement domestique, c’est offrir du support-conseil aux directeurs de produit et aux différents canaux de distribution du secteur Entreprises afin de recommander des solutions gagnantes pour les clients. C’est aussi, être à l’écoute de nos différents partenaires internes et des clients afin de bien comprendre leurs besoins et contribuer à augmenter le NPS du secteur. 

Ton emploi :

• Mettre en place de la documentation claire, concise et efficace et maintenir à jour les procédures et politiques des produits de gestion de la trésorerie (Sharepoint, IPs, BNC.ca, Intranet, guides utilisateurs, capsules vidéo).
• Identifier, prioriser et contrôler les risques liés à tes produits par des analyses de risque approfondies travaillées avec les partenaires de risque et par la recommandation et le suivi de plans de mitigation.
• Connaître et comprendre le bout-en-bout des processus pour pouvoir élaborer des outils et processus de travail qui visent à améliorer l’expérience client et employé.
• Travailler en collaboration avec d’autres secteurs et les représentants de la force de vente, afin de livrer différentes initiatives et projets qui visent le développement et/ou l’amélioration de nos produits et processus.
• Maintenir une vigie à jour des pratiques et tarifications de nos concurrents.
•  Analyser des données pour en tirer des conclusions pertinentes et orienter les efforts de l’équipe en conséquence afin de contribuer à l’atteinte des cibles de la Banque.
  Être disponible à titre d’expert pour répondre aux questions de EM

Ton équipe : 

Au sein du secteur , tu fais partie d’une équipe de 5 collègues et tu relèves Directeur principal Solutions de paiement domestique. 

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

  Prérequis :

• Baccalauréat connexe au secteur d'activité et cinq années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et trois années d'expérience pertinente OU Certificat universitaire et sept années d'expérience pertinente
• Connaissance des produits entreprises et de l’environnement de la gestion de trésorerie (SBI-E, SBI-Mobile, Virements Interac, TFC, TFE, Relevé et paiements EDI, Perception de comptes)
• Connaissance des principes de gestion de risques
• Expérience en gestion et livraison de projet
• Esprit analytique, critique, agilité et rigueur
• Excellentes habiletés de communication
• Excellente maitrise de la suite Microsoft (Excel, Powerpoint, Word, Visio un atout)

Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !