Description
La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada, la maison mère de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche pour permettre à nos employé.e.s de réaliser leur plein potentiel.
Belron Canada est fière d’offrir un milieu de travail où la diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs communes.
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Ce rôle d'Analyste d’affaires/fonctionnel en systèmes opérationnels (back-office) implique la compréhension et la documentation des processus, des besoins, ainsi que la traduction de ces besoins en spécifications techniques. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes d’affaires et les équipes techniques pour concevoir et déployer des solutions informatiques efficaces.
Responsabilités:
- Collaborer avec les parties prenantes de l'entreprise pour comprendre et documenter avec précisions les besoins et/ou les enjeux.
- Traduire les exigences métier en spécifications fonctionnelles complètes pour la configuration et l'intégration du système.
- Maintenir une documentation détaillée des configurations du système, des points d'intégration, des mappages et des procédures.
- Collaborer avec les personnes techniques et les équipes interfonctionnelles pour assurer une intégration transparente avec d'autres systèmes, tels que l’ERP, le WMS, etc.
- Identifier et résoudre les problèmes et les défauts d'intégration du système, garantissant ainsi un flux de données transparent entre les systèmes.
- Développer du matériel de formation et fournir une formation aux utilisateurs finaux pour une utilisation efficace des systèmes intégrés.
- Appuyer le chef de service en participant activement à la planification et à la priorisation des initiatives, des activités et des projets
Qualifications:
- Diplôme de baccalauréat en Technologies de l'Information
- 5 à 10 années d'expérience pertinente en Technologies de l’information
- 3 à 6 années d'expérience professionnelle en tant qu'Analyste d'Affaires.
- Solides compétences en gestion des processus d’affaires et en documentation fonctionnelle.
- Maitrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (indispensable).
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Nous croyons qu'une attention sincère peut faire une réelle différence dans l'expérience du client, et cela commence par faire une différence dans la carrière des membres de notre équipe.
Belron Canada possède 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepôts et plus de 1 200 employé.e.s à travers nos 10 provinces Canadiennes.
L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mère).
Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matière de réparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des caméras frontales des systèmes avancés d'aide à la conduite (SAAC) dans 29 pays à travers 6 continents.
Notre poursuite de l'excellence nous engage à fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautés et le climat.
Si vous accordez à votre carrière la même valeur que nous accordons à nos employé.e.s et à nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre à Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous !
