Product Manager, BMO Insurance

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Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement, de vente et de marketing d’un produit d’assurance ou d’un portefeuille de produits, et assumer la responsabilité des résultats (profits et pertes). Cela comprend la recherche marketing, les prévisions, la tarification et l’analyse concurrentielle. Innover pour élaborer de nouveaux produits et optimiser les produits existants dans le but d’améliorer l’expérience client. Collaborer avec des partenaires internes dans toute l’organisation pour mettre les produits sur le marché, et gérer tous les risques associés aux produits afin d’assurer la conformité, y compris la communication de l’information sur les risques, au besoin.

• Régler les plaintes de clients plus complexes ou qui présentent un risque élevé et les exceptions aux politiques reçues à l’interne.
• Être amené à interagir avec les clients et l’équipe de vente, au besoin.
• Prendre connaissance de l’analyse des problèmes, déterminer les lacunes et trouver des solutions.
• Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation.
• Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
• Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
• Faire des recommandations relativement au cycle de vie des produits.
• Formuler des commentaires quant à la stratégie de marketing du portefeuille de produits.
• Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
• Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
• Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
• Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
• Fournir des analyses concurrentielles et des analyses comparatives pour déterminer les forces et les lacunes des produits, et en extraire des informations.
• Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels ainsi que des tableaux.
• Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
• Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
• Soutenir la gestion de changements de différents types et de différentes portées; se concentrer de façon générale sur les activités d’exécution et de maintien.
• Diriger ou superviser la gestion des relations avec les fournisseurs et des partenariats externes, et fournir les lignes directrices nécessaires à l’exécution; voir à ce que toutes les ententes soient respectées conformément aux exigences.
• Remplir des rapports réglementaires et internes, et des attestations.
• Cerner les risques existants et potentiels, et élaborer des processus et des contrôles en matière de gestion des risques.
• Élaborer et garder à jour des directives et des politiques relatives aux produits.
• Gérer la conception, la mise à l’essai et la mise en œuvre de logiciels d’illustration des ventes.
• Diriger la conception, la mise en œuvre et la gestion des principaux processus du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation, ou participer à ces tâches.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie de produit relative à un seul produit ou à un portefeuille de produits.
• Créer l’analyse de rentabilité et la feuille de route stratégique pour l’élaboration de produits et services, et assumer la responsabilité de l’approbation des projets et des budgets.
• Optimiser la performance financière et la valeur du portefeuille de produits pour les clients.
• Améliorer les processus de façon continue pour déceler les problèmes et offrir une expérience client optimale.
• Travailler avec les parties prenantes internes à l’élaboration de matériel et de formations destinés à l’équipe de vente, et gérer le changement au besoin.
• Aider l’équipe de vente dans l’élaboration d’ententes particulières pour les clients et de présentations destinées aux clients.
• Développer et entretenir des relations avec les partenaires et les fournisseurs externes.
• Fixer les paramètres et mesures du risque pour le produit et les respecter.
• Réaliser des analyses risque-rendement et d’autres analyses, et rédiger des politiques sur les produits et des documents connexes.
• Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.
• Offrir des conseils spécialisés, de l’aide en matière d’analyse et du soutien technique.
• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
• Travailler de façon indépendante et gérer régulièrement des situations non courantes.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

Qualifications :

• Généralement de cinq à sept années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Feuille de route bien établie montrant une gestion des risques efficace.
• Compréhension approfondie du secteur d’activité et compréhension croissante de l’organisation dans son ensemble et du contexte concurrentiel.
• Compréhension approfondie du domaine spécialisé et compréhension en développement des autres domaines.
• Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail - connaissances approfondies.
• Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.
• Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - compétences approfondies.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.
• Capacité d’influence - compétences approfondies.
• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

Ici, pour vous.

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En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

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