Surveillant(e) du bar/Adjoint(e) administratif(ve), Golf

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

Depuis sa création, Le club de golf Hylands est devenu un complexe de golf de qualité supérieure qui offre une gamme complète de services et de commodités à ses 1200 membres et à leurs invités. Véritable joyau parmi les installations de golf des Forces canadiennes, Hylands continue d'accueillir de nombreux événements régionaux, nationaux et internationaux. Dans le cadre des SBMFC, notre mandat est d'offrir du golf abordable à nos militaires locaux et à leurs familles.

En tant que surveillant du bar/adjoint administratif, vous contribuerez à l'excellence de l'expérience client dans les opérations de bar du club de golf Hylands. Vous organiserez, superviserez et planifierez les activités quotidiennes du personnel du bar pour les grands événements et les moments de la vie quotidienne. Vous établirez un rapport avec la communauté militaire et participerez à diverses traditions militaires.

En tant que surveillant du bar/adjoint administratif, vous fournirez un soutien administratif aux opérations du bar et une variété de services tels que la préparation et le service des boissons, le maintien de l'inventaire du stock du bar, la commande de fournitures et l'aide à la mise en place et au démontage des fonctions sociales et militaires. Vous utiliserez un système de point de vente, préparerez des rapports sur les transactions d'argent et d'inventaire, comme les rapports de ventes quotidiens, et veillerez au respect de la législation et des règlements provinciaux sur les boissons alcoolisées. Vous effectuerez des tâches administratives telles que tenir à jour les dossiers des membres, préparer et distribuer la correspondance, et prendre les mesures nécessaires pour les renouvellements, les annulations, les reports.

Le ou la candidat(e) idéal aura une expérience de travail sur un terrain de golf, y compris une expérience des logiciels de gestion de golf tels que les systèmes de réservation de départs et les systèmes de point de vente. Le candidat doit également avoir de l'expérience dans la gestion d'un grand nombre de membres, dans un environnement où le rythme est soutenu et où l'on est en contact avec les clients.

Il s'agit d'un poste où vous assumerez un rôle de leader et tout le monde travaille en équipe pour offrir la meilleure expérience client possible aux militaires et à la communauté et contribue à créer un milieu de travail agréable et positif. Si vous vous épanouissez dans un environnement axé sur le client, si vous avez de solides compétences interpersonnelles et organisationnelles/administratives et si vous aimez travailler en équipe, ce poste est pour vous !

Études, certificats et permis

Diplôme d’études secondaires ET plusieurs années d’expérience dans le secteur des services de restauration, de l’administration de bureau ou dans un domaine connexe

ET

Être en âge de servir de l’alcool en Ontario
Certificat de service responsable d’alcool (Smart Serve)

Expérience

Des activités d’un bar
De l’administration de bureau
De l’administration budgétaire
De la manipulation de l’argent
Du contrôle des stocks
De l’administration du personnel
En travaillant avec le logiciel de gestion de golf et le système de point de vente Buz

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Bilinguisme (anglais et français) essentiel

Compréhension de l’écrit : Fonctionnel

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Fonctionnel

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.

Soulever, porter, tirer et/ou pousser des objets de poids moyen (c’est-à-dire pesant plus de 10 lb/4,5 kg, mais moins de 50 lb/23 kg).

Peut être amené à travailler le soir et le week-end en fonction des besoins opérationnels.

Toutes les personnes intéressées peuvent postuler ce poste syndiqué. La préférence sera accordée conformément à la convention collective de l’unité de négociation de TUAC local 175 des employés de catégorie I des SBMFC à la GSFC (O-G).

Dès que possible

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.