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Gestion CJ Plus inc.

Directeur de service

  • 95000.00 à 110000.00 $ par année selon l'expérience
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages




TES PRINCIPAUX DÉFIS SERONT ...

  • Diriger les opérations quotidiennes du département du service après-vente en respectant le plan d’affaires annuel en vue de maximiser les objectifs de rentabilité de son département;
  • Superviser son équipe de travail, s’assure de la formation de celle-ci, des évaluations de performance et est responsable de l’embauche de personnel de haute qualité;
  • Mesurer et analyser les normes de performance et de productivité des techniciens d’ateliers et routiers en fonction des objectifs annuels du département;
  • Maintenir un service après-vente de première qualité tant pour les clients internes qu’externes;
  • Développer annuellement un plan d’action visant à augmenter le volume des ventes du département de service;
  • Servir la clientèle avec enthousiasme et répondre à ses besoins en effectuant divers recherches;
  • Visiter périodiquement les clients dans le but de maintenir de bonnes relations d’affaires et être au courant des enjeux et des besoins de ces derniers;
  • S'assurer que les outils et les équipements du département sont disponibles et maintenus en bon ordre en tout temps et recommande annuellement l'achat d'outils et d’équipements ;
  • Respecter en tout temps les normes et politiques en matière de santé & sécurité au travail.

Environnement de travail

Environnement de travailGestion CJ Plus inc.0
Environnement de travailGestion CJ Plus inc.1
Environnement de travailGestion CJ Plus inc.2
Environnement de travailGestion CJ Plus inc.3

Compétences recherchées

VOUS POSSÉDEZ IDÉALEMENT 

  • Des années d'expérience et + dans un poste de supervision et gérance de personnel dans un département de service après-ventes;
  • La mécanique vous interpelle;
  • Le domaine agricole, commercial ou industriel vous passionne;
  • Excellentes aptitudes pour la communication, le coaching, la planification et la rigueur, le leadership, l’intégrité professionnelle et une passion certaine pour le service à la clientèle !

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

Certificat

Terminé

Années d'expérience

6-9 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire