Superviseur
SOMMAIRE DU POSTE
Sous la direction du chargé de projets, effectue des tâches reliées à la supervision d’une ou plusieurs équipes.
SUPÉRIEUR IMMÉDIAT
Chargé de projets.
DESCRIPTION SPÉCIFIQUE DES TÂCHES
Opérations
- Coordonne et supervise, les employés;
- Agit à titre de coach auprès des chefs d’équipes et de l’ensemble du personnel;
- Participe à la résolution de problèmes reliés au travail quotidien et recommande des mesures visant à augmenter la productivité et le rendement;
- Applique les avis verbaux et écrits;
- Informe le chargé de projets des comportements déviants des employés;
- S’assure de la mise en application des consignes du chargé de projets ;
- S’assure du respect des politiques et procédures établies et apporte ses commentaires et suggestions pour l’amélioration de celles-ci;
- Effectue l’évaluation du rendement des employés et chefs d’équipe;
- Voit au maintien d’un rapport harmonieux avec le client ;
- Est à l’affut des opportunités de développement pour l’entreprise ;
- Collabore, avec le chargé de projets ou la direction à l’amélioration continue des processus;
- Valide les feuilles de temps des employés sous sa charge;
- Voit au respect des clauses du contrat;
- Connait et applique les devis des contrats sous sa responsabilité;
Santé et sécurité
- S’assure de la conformité des employés en termes de sécurité (équipements et comportements);
- Effectue la promotion de la santé et sécurité au travail en adoptant un comportement exemplaire;
- Assure le suivi des standards et des méthodes de travail des employés;
- Effectue les enquêtes d’accidents et établi les mesures correctives en collaboration avec le conseiller SSE;
- S’assure de la déclaration des accidents et quasi-accidents et de l’implantation de mesures correctives;
- Coordonne l’équipe de travail vers une amélioration continue en matière de culture santé et sécurité ;
- Anime et assure la pérennité des rencontres de début de quart ;
- S’assure d’être la référence en matière de santé et sécurité et d’être un exemple à suivre ;
- Effectue l’intégration des nouveaux employés, notamment en SSE, en conseillant ces derniers quant aux pratiques sécuritaires ;
- Supporte globatech en matière de santé et de sécurité et accorde à la prévention la même importance qu’aux opérations ainsi qu’à la qualité des services offerts aux clients;
- Informe les employés des règlements de sécurité et s’assure qu’ils les respectent ;
- Transmet au chargé de projets toute information en santé et sécurité jugée pertinente ;
- S’assure que les employés comprennent bien les tâches qui leur sont assignées et qu’elles ne comportent pas de risque de blessures;
- Maintien une attitude positive envers la prévention ;
- S'assure que l’aménagement des lieux, l'organisation du travail, les méthodes et techniques utilisées pour l'accomplir sont sécuritaires et que les équipements de protection individuels soient disponibles et utilisés selon les procédures ;
- Identifie et voit à ce que les situations à risque soient corrigées dans un délai raisonnable et intervient dans le cas d’un employé fautif ;
- Prend connaissance des accidents de travail survenus dans le secteur ;
- Effectue des inspections des lieux de travail ;
- Enquête et analyse les accidents selon les procédures établies ;
- Diffuse les informations pertinentes qui lui sont transmises en matière de santé-sécurité au travail et affiche dans des endroits visibles et facilement accessibles aux travailleurs, les rapports sur la santé-sécurité.
Ressources humaines
- Respecte et fait respecter les politiques de l’entreprise ;
- Intervient dans le cas d’un employé fautif ;
- Exerce des comportements exempts de tout forme de harcèlement, gère et dénonce ceux-ci ;
- Fait preuve de politesse, serviabilité et respect dans ses rapports avec autrui ;
- Respecte les équipements de l’entreprise et du client ;
- Ne fume pas dans les véhicules de l’entreprise ou du client ;
- Ne consomme, ni vend, ni agit sous l’influence de drogues, d’alcool ou autre substances susceptibles d’affecter ses capacités.
- Affiche une attitude positive.
CONDITIONS DE TRAVAIL
Disponibilité
- Selon la fréquence établie par le chargé de projet, le superviseur est affecté à la garde et se doit de répondre aux appels en tout temps.
Horaire de travail
- Les horaires de travail de son secteur d’activité s’appliquent généralement ;
- Le rôle nécessite une implication supplémentaire en dehors des heures régulières.
PROFIL DE QUALIFICATION
Habiletés Requises
- Comportements sécuritaires
- Sens de l’organisation
- Autonome
- Responsable
- Débrouillard
- Disponible
- Assidu
- Capacité à entretenir ses lieux de travail
- Bonne capacité physique
- Bonne résistance à la pression et au stress
- Capacité de prendre des décisions
- Rigueur
- Capacité de travailler en équipe
Exigences
- Permis de conduire valide
- Expérience en gestion de personnel d’au moins 1 an
- Expérience dans le secteur d’activité visé d’au moins 2 ans
- Connaissance des logiciels office
