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Jonview

COORDONNATEUR(TRICE), GESTION DES GUIDES-ACCOMPAGNATEURS

2100 rue Drummond, bureau 601, Montréal,QC
  • À discuter
  • Temps plein

  • Emploi Contrat

  • 1 poste à combler dès que possible

Statut: Temporaire, temps plein

Contrat : 6-mois (avril à octobre)



NOS VALEURS

NOUS TRAVAILLONS EN ÉQUIPE

dans un esprit d’ouverture à l’égard des idées et des attentes de nos collègues, de nos clients, de nos partenaires et de nos fournisseurs, en nous engageant les uns envers les autres.

NOUS SOMMES DES PROFESSIONNELS

toujours en quête d’excellence et nous abordons les défis avec méthode, efficacité et intégrité.

NOUS ALLONS AU-DEVANT

de nos responsabilités envers nos clients, nos collègues, la société et l’environnement.


Le titulaire sera responsable de la préparation des dossiers de groupes et des fournitures à remettre aux guides avant leur départ en tournée. Il devra fournir un service de haute qualité, qui répond aux besoins des clients internes et externes.

Responsabilités principales :

  • Préparer les dossiers des guides
  • Préparer et gérer les envois des dossiers de guides par différents moyens (Fedex, Expédibus, courriel etc.),
  • Préparer les différents documents et/ou matériel nécessaire dont les guides ont besoin durant leur tournée
  • Préparer les pré/post séjours si nécessaire
  • Réserver des billets d’avion pour les guides
  • Mettre en place et gérer l’approvisionnement du matériel nécessaire
  • Effectuer toutes tâches assignées et nécessaires au bon déroulement de la saison


Environnement de travail

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Compétences recherchées

Exigences du poste :

  • Diplôme d’études collégiales ou expérience pertinente dans la même fonction ;
  • Connaissance pratique de Word, Excel et Outlook
  • Une maitrise de la langue française
  • Fortes habiletés en communication verbale et écrite en Anglais avec des clients internes et externes et sens du service à la clientèle.
  • Doit pouvoir travailler au bureau
  • La connaissance d’une 3e langue (espagnol/ italien/ allemand/ néerlandais/ portugais/ japonais) est un atout
  • Souci du détail démontré et capable de fournir un haut niveau de précision
  • Capable de respecter les échéanciers et de travailler sur plusieurs projets en même temps;
  • Être en mesure de planifier, d'organiser, d'établir des priorités

Jonview valorise la diversité en milieu de travail et s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi en encourageant les candidatures des groupes désignés suivants : les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles. L’utilisation du masculin dans ce document a pour seul but d’alléger le texte.


  • Dévoué à fournir un haut niveau de service à la clientèle

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

AEC

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé