Senior Analyst, Vendor Data Support

Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.

Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Senior Analyst, Vendor Data Support, 1 President’s Choice Circle, Brampton, ON (12m Contract)

In this role you will help manage the team of analysts in supporting the ongoing management of the Loblaw Data Insight & Analytics (LDIA) platform, which is the home of Loblaw POS and shopper analytic data. The team is tasked with being accountable for servicing vendor’s regular questions and inquiries about the platform, problem solve issues and work cross-functionally to provide best in class end user support. The Senior Analyst will be actively involved in the day-to-day operations of the team, but also help provide guidance and direction for overall process improvement.

What You’ll Do:

• Help in leading a team of analysts providing vendor end user from 300+ CPG vendors. This includes support in a timely and accurate manner, answering general vendor queries and triage technical and complex questions within the broader technical support team.
• Work cross-functionally with internal stakeholders (Data Operations, Technical Front End Developers, Category Management) to support vendor relationship management and help triage issues that arise
• Support the gathering and documentation of such processes
• Proactively highlight opportunities to develop and enhance existing tools and processes
• Support the delivery of relevant training programs that educates and engages vendors

What You Bring:

• Thorough knowledge and practical experience using retail/CPG POS or advance analytics data platforms (eg Nielsen Market Track, Precima Top Shelf or alternatives). Previous experience working with LDIA a definite asset.
• Strong business acumen
• Extremely well organized, able to multi-task and prioritize workload
• Proven problem resolution and critical thinking skills
• A passion for customer service, with an ability to communicate effectively to both internal and external stakeholders
• Be a strong self-starter, abile to take initiative to suggest process or report improvements, and have a curious mindset

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE - Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence - guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.

Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.