EMPLOI ÉTUDIANT – Une ou un analyste-conseil – expérience client

Ministère du Conseil exécutif (MCE) : Secrétariat à la communication gouvernementale (SCG) - Direction des communications numériques.

• Nombre d’emplois à pourvoir : 1
• Statut de l’emploi : Étudiant - niveau universitaire
• Lieu de travail : 875, Grande Allée Est à Québec
• Date d’entrée en fonction : Avril 2025
• Mode de travail : Hybride (télétravail / présentiel en fonction de la politique gouvernementale)

À propos de nous

Le ministère du Conseil exécutif exerce des fonctions particulières et stratégiques pour ce qui est de la gouvernance de l’État. Il a pour principale responsabilité de soutenir la prise de décision des instances gouvernementales. Il assure, à ce titre, les tâches d’analyse, de conseil et de coordination auprès du premier ministre et du Conseil des ministres. Le Ministère est également responsable de certains mandats confiés par le gouvernement et coordonne la communication gouvernementale.

Pourquoi choisir le MCE?

Notre ministère se distingue par :

• la diversité de ses équipes de travail et de ses mandats;
• sa vision d’ensemble de l’action gouvernementale;
• sa formation continue adaptée aux besoins de son personnel.

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Mandat

Le Secrétariat à la communication gouvernementale assure la cohérence des activités de communication gouvernementale en assumant la coordination des communications numériques, des campagnes de communication et des annonces publiques.

Dans un souci de cohérence et d’efficacité de la communication gouvernementale, la Direction des communications numériques a le mandat, entre autres, de développer, de gérer et de faire évoluer Québec.ca, site du gouvernement du Québec. À terme, ce site intégrera l’ensemble de l’information et des services publics.

Vos défis:

• Planifier et réaliser des études sur les comportements et les besoins des utilisateurs.
• Collecter et analyser les données issues des recherches pour formuler des recommandations concrètes.
• Collaborer avec les équipes UX, UI et de développement pour intégrer les résultats de recherche dans l’amélioration des services numériques.
• Assurer une veille sur les meilleures pratiques de recherche en expérience utilisateur et en recherche utilisateur.
• Participer à l’élaboration et à l’amélioration continue des méthodologies de recherche et des outils d’analyse.
• Communiquer les résultats des recherches aux parties prenantes et contribuer à la prise de décisions stratégiques.

Rémunération, horaire et conditions de travail:

Le taux horaire minimal est de 25,83 $* et une majoration de 6,5% s’ajoute à ce taux afin de compenser certains avantages sociaux.

*La rémunération est déterminée en fonction de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

En plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, l’emploi permet un horaire flexible, favorisant la conciliation entre le travail, les études et la vie personnelle, avec des horaires adaptés :

• Horaire régulier d’un maximum de 14 heures/semaine lors des sessions d’études;
• Horaire d’un maximum de 21 heures/semaine lors des semaines de lecture;
• Horaire d’un maximum de 35 heures/semaine lors de la période estivale et du congé du temps des fêtes.

Sous certaines conditions, la durée de votre emploi étudiant pourrait être prolongée.

Exigences de l’emploi :

• Être inscrit(e) aux études à temps plein (ou à temps partiel s’il s’agit de votre avant-dernière ou votre dernière session) dans un établissement reconnu par le ministère de l’Éducation et le ministère de l’Enseignement supérieur, et ce, dans l’un des domaines de formation suivants :
  • Baccalauréat ou maîtrise - Administration
  • Baccalauréat ou maîtrise - Communication
  • Baccalauréat ou maîtrise - Marketing
  • Baccalauréat ou maîtrise - Sciences de la consommation
• Posséder la citoyenneté canadienne ou le statut de résident permanent ou un permis d’étude émis par l’autorité fédérale compétente.
• Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Si vous vous démarquez par :

• votre expérience en recherche utilisateur, analyse de données et expérience client;
• votre bonne maîtrise des méthodes de recherche qualitative et quantitative;
• vos compétences en analyse de données et votre capacité à transformer les résultats en recommandations stratégiques;
• votre familiarité avec les outils de collecte et d’analyse de données (Google Analytics, Clarity, etc.);
• vos excellentes capacités de communication et de vulgarisation;
• votre capacité à travailler en équipe;
• votre sens de l’organisation et votre rigueur dans l’analyse des données…

…le MCE a une place pour vous!

Période d’inscription : Du 17 au 28 mars 2025 à 23 h 59

L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour confirmer votre inscription au processus d’embauche.

Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Assurez-vous de compléter :

• vos coordonnées;
• la liste de vos diplômes obtenus et votre scolarité en cours;
• vos expériences de travail.

Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.

Aucun curriculum vitae n’est accepté par le biais d’un hyperlien ou en le joignant ni aucune candidature soumise par courrier électronique.

Seules les personnes retenues seront contactées.

Information sur le processus de dotation : etudiants-stagiaires@mce.gouv.qc.ca

Informations sur les modalités d’inscription en ligne :

Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation pour la région de Québec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au 1 866 672-3460.

Il vous est aussi possible de consulter le lien suivant afin d’accéder à la procédure à suivre pour remplir et transmettre le formulaire d’inscription en ligne : Emplois étudiants dans la fonction publique.

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.