Premier(ère) directeur(rice), Stratégie, Lutte antifraude

Rsum du travail

Description du poste

En quoi consiste lemploi?

En tant que stratge en matire de fraude, vous grerez les activits de fraude sur les portefeuilles de cartes de crdit commerciales et de cartes de dbit de dtail. Le/la titulaire est charg(e) de trouver des moyens dattnuer la fraude tout en assurant un quilibre efficace entre la gestion des risques, lexprience client et les cots oprationnels. Ils dfinissent la stratgie de fraude court et long terme des portefeuilles, en travaillant en troite collaboration avec les partenaires commerciaux et les parties prenantes pour donner vie cette vision. Cela implique deffectuer une analyse des causes profondes sur les cas de fraude importants et de surveiller les tendances tout en recherchant et en comprenant des solutions tierces sur le march conues pour identifier et rduire la fraude. Le/la candidat(e) retenu(e) aura une comprhension approfondie de lcosystme des paiements, des besoins des clients et du monde de la fraude en constante volution.

Quelles sont les tches?

• Dmarche exploratoire, analyse de rgression et planification: Comprendre les fraudes internes et externes, les objectifs des partenaires commerciaux et les capacits technologiques et laborer des plans stratgiques pour grer les risques de fraude nouveaux et existants.
• Conception et prototype: Sassocier aux quipes Analyse et perspective sur les donnes, Excellence oprationnelle et Soutien oprationnel, Lutte antifraude, TI et aux responsables de secteur dactivit pour concevoir des outils et des processus de lutte antifraude.
• Participation la documentation des processus de gestion antifraude: Veiller ce que les processus antifraude soient toujours pertinents, efficaces, adaptables et mis profit dans la mesure du possible.
• Rviser et approuver la documentation de projet suivant le cadre de gestion de projet agile/en cascade aux fins de livraison des projets. Dterminer les contrles cls requis pour attnuer les pertes lies la fraude.
• Lever les obstacles pour les directeurs(rices) de projets assign(e)s, dfinir les lments dentente et de compromis avec des solutions fondes sur des faits envisager.
• Chaque trimestre, faire le point auprs de lquipe de cadres suprieurs du secteur dactivit sur les mesures de la fraude, les stratgies et lapptit pour le risque de fraude.
• Collaborer avec le SCE, la Cyberscurit et Excellence oprationnelle pour relever les tendances existantes et mergentes en matire de fraude, les risques et les mcanismes de dtection pour maximiser lincidence des stratgies antifraude.
• Dans le cadre de ce rle, vous communiquerez et interagirez frquemment avec des partenaires et des collgues au Canada ou ailleurs dans le monde.

Que vous faut-il pour russir?

Comptences essentielles

• Au moins 10ans dexprience dans le secteur des services financiers et connaissance des produits bancaires, des processus oprationnels, des oprations, des procdures internes et des oprations inscrites au grand livre gnral
• Capacit rsoudre des problmes complexes et de portes diverses, et de trouver des solutions cratives
• Aptitude manifeste pour llaboration de processus, grce un excellent sens de lanalyse et une capacit de rgler des problmes avec crativit
• Excellent esprit critique et analytique; capacit avre dobtenir, danalyser et de rsumer les donnes transactionnelles et financires
• Solides aptitudes pour la communication orale et crite et la prsentation dexposs
• Grand sens de lorganisation et capacit dentreprendre plusieurs tches la fois et de grer efficacement les changements de priorits
• Diplme universitaire, MBA ou autre titre connexe

Comptences souhaites

• Exprience dans le domaine de la lutte antifraude ou du risque
• Exprience dans le domaine des cartes de crdit et de dbit

Quy gagnerez-vous?

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin doffrir des conseils fiables qui contribueront la russite des clients et la prosprit des collectivits. Nous nous soucions du bien-tre de chacun et nous sommes dtermins raliser notre plein potentiel, favoriser lessor des collectivits et contribuer la russite de tous.

• Travail stimulant dans un environnement dynamique o les chances sont serres.
• Capacit dapporter une contribution importante et davoir une influence durable
• Travail dans un environnement sr, scuritaire et positif
• Travail au sein dune quipe efficace qui valorise lentraide.

Comptences professionnelles

Dtails supplmentaires de lemploi

Adresse :

Ville :

Pays :

Nombre dheures de travail par semaine:

Type demploi:

Secteur dactivit:

Type de fonction:

Type dchelle salariale :

Date daffichage :

Date limite des candidatures :

Inclusion et quit en matire demploi

RBC, nous favorisons la diversit et linclusion pour stimuler linnovation et la croissance. Nous nous engageons btir des quipes inclusives et un milieu de travail quitable pour que nos employs puissent tre entirement eux-mmes au travail. Nous agissons contre les ingalits et les biais systmiques afin de soutenir notre clientle, nos collectivits et notre effectif diversifis.

Nous veillons galement aux questions daccessibilit pour nos employs ventuels ayant des capacits diffrentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin damnagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous notre communaut de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrire offertes RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus rcentes offres demploi et les activits de recrutement qui vous intressent, de mme que des conseils en matire de gestion de carrire.

Repoussez vos limites et btissez un nouvel avenir RBC. Dcouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-tre des clients et des collectivits jobs.rbc.com.