Directeur principal ou directrice principale, Gestion des risques

La gestion des risques au Canada est une fonction qui assure une surveillance indépendante des activités de prise de risque et d’atténuation des risques pour nos unités administratives du secteur Canada. Il s’agit de repérer, d’évaluer, de mesurer, de surveiller et de communiquer les facteurs de risque actuels et en évolution auxquels doivent faire face nos unités administratives au Canada. Il incombe à l’équipe Gestion des risques de s’assurer que les risques sont pris en considération dans tous les secteurs et toutes les procédures, du développement de produits et des nouvelles initiatives aux objectifs commerciaux de première ligne.

Une solide équipe de gestion des risques est la pierre angulaire du succès à long terme d’une grande institution financière comme Manuvie. Relevant du chef de la gestion des risques, Assurance, Marchés des groupes à affinités et Produits de placement garantis, la personne retenue travaillera en étroite collaboration avec Assurance et Produits de placement garantis au sein du secteur Canada pour s’assurer que les risques pris par les unités administratives sont bien compris et aideront Manuvie à réaliser ses ambitions audacieuses.

La directrice principale ou le directeur principal, Gestion des risques, est responsable au quotidien de tous les aspects du repérage, de l’évaluation, de la mesure, de la surveillance et de la production de rapports liés à la gestion des risques au sein de notre unité administrative Assurance et Produits de placements garantis. Il incombera à la personne choisie de travailler en étroite collaboration avec les aspects fonctionnels des équipes Assurance et Produits de placement garantis pour veiller à ce que les risques touchant les activités soient clairement nommés, évalués, gérés et communiqués à la direction. L’une des principales responsabilités de ce poste est de travailler au renforcement de la culture de gestion des risques et de l’harmonisation avec la tolérance au risque au sein du secteur Canada.

Responsabilités liées au poste :

• Promouvoir une culture d’intégrité et de sensibilisation au risque qui permet à Assurance et Produits de placement garantis d’équilibrer le niveau de risque avec les obligations des clients, des organismes de réglementation et des actionnaires, tout en réalisant un rendement constant et durable à long terme.

• Veiller à ce que les stratégies opérationnelles soient conformes aux objectifs stratégiques relatifs aux risques de la Société et que chaque unité administrative tienne compte des pratiques exemplaires dans l’exécution des processus et des contrôles en matière de gestion des risques.

• Définir et tenir à jour des méthodes visant à repérer, à évaluer, à mesurer, à surveiller et à communiquer les principaux risques assumés par l’unité administrative.

• Superviser de manière indépendante la conception et l’exécution des stratégies et mesures de gestion des risques.

• Passer en revue les évaluations des risques afin d’assurer que la vue d’ensemble est prise en considération et que les pratiques commerciales correspondent aux programmes des risques globaux. Communiquer les résultats de l’évaluation des risques en veillant à ce que les renseignements soient correctement exprimés pour différents publics.

• Assurer la surveillance des risques opérationnels et de la résilience organisationnelle, notamment l’harmonisation avec les procédures et les politiques de gouvernance établies, ainsi que la supervision des programmes et des pratiques d’atténuation des risques connexes, en plus de veiller à ce qu’il y ait une supervision indépendante de tous les principaux risques opérationnels faite par les fonctions de contrôle appropriées.

• Superviser la méthode de gestion du changement au sein d’Assurance et Produits de placement garantis afin de garantir la mise en place de stratégies efficaces d’atténuation des risques pour les initiatives nouvelles ou en évolution.

• Faire appel aux secteurs ou personnes-ressources appropriés pour gérer des risques précis et travailler avec l’unité administrative pour régler correctement les problèmes.

• Veiller à ce que les principaux risques courus ou problèmes qui menacent les objectifs commerciaux sans être traités soient signalés et transmis à la haute direction, en veillant à ce que des mesures d’atténuation soient trouvées et prises, le cas échéant.

• Superviser l’enquête sur les erreurs importantes ou les incidents transmis à un échelon supérieur, participer au plan d’intervention, communiquer la cause profonde de l’incident, plaider en faveur de l’amélioration des méthodes et veiller à ce que des plans d’actions correctives appropriés soient élaborés et mis en œuvre pour réduire le risque d’erreurs futures.

• Fournir un leadership éclairé sur l’évolution des risques auxquels doit faire face Assurance et Produits de placement garantis et les stratégies d’atténuation des risques connexes.

• Assurer la coordination avec d’autres équipes du secteur et de Gestion des risques, Monde, afin de garantir une interprétation et une mise en pratique uniformes des politiques de gestion des risques.

Compétences requises :

• De 6 à 10 années d’expérience dans le domaine des services financiers ou de la gestion des risques, de préférence dans le domaine de l’assurance.

• Capacités avérées en matière de gestion des incidences, de l’influence et du changement.

• Aptitude à la réflexion stratégique, critique et analytique, compétences en matière de conception et de diagnostic, esprit d’analyse et compétences en résolution de problèmes.

• Esprit d’entrepreneuriat et capacité à travailler de façon autonome. Détermination et souci de résultat.

• Aptitudes supérieures pour la communication orale et écrite : capacité à faire comprendre des situations et des problèmes complexes avec clarté et concision, et à communiquer efficacement avec un auditoire technique et de direction.

• Capacité à repérer et à exprimer les risques et leur incidence sur les activités.

• Capacité à comprendre et à hiérarchiser les besoins les plus urgents dans le contexte des objectifs stratégiques globaux.

• Compétences interpersonnelles exceptionnelles et capacité de favoriser et d’entretenir des relations dans une organisation matricielle et géographiquement dispersée.

• Pouvoir exercer son influence sur les autres au-delà de l’autorité officielle.

• Solides capacités de diriger une équipe et des collaborateurs individuels; capacité à gérer le travail d’autres personnes pour obtenir des résultats dans des délais serrés.

• Perspective stratégique avec la capacité de voir la situation dans son ensemble et les répercussions plus générales des actions et des décisions.

• Réceptivité et souplesse face à un milieu en évolution constante et dynamique.

Compétences recherchées :

• Expérience préalable dans la gestion des risques opérationnels ou d’entreprise

• Titre d’actuaire

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.