Spécialiste, Règlements Invalidité

Rejoignez notre équipe en tant que spécialiste, Règlements Invalidité et changez les choses!

Vous avez à cœur d’encadrer, d’aider les autres et d’avoir une incidence positive sur la vie des Canadiens? Si c’est le cas, nous avons une occasion idéale à vous proposer! Nous recherchons des personnes enthousiastes ayant l’esprit d’équipe pour rejoindre nos équipes Gestion des absences, Invalidité de courte durée (ICD), Invalidité de longue durée (ILD) et Règlements Invalidité, Assurance collective en tant que spécialistes, Règlements Invalidité. Dans ces fonctions valorisantes, vous travaillerez en étroite collaboration avec une directrice adjointe ou un directeur adjoint pour fournir la meilleure gestion possible des dossiers d’invalidité et soutenir la croissance et le perfectionnement de notre équipe dynamique.

Principales responsabilités

• Responsabiliser et inspirer : Doter les gestionnaires de dossiers des outils, ressources et formations les plus récents pour obtenir des résultats exceptionnels.

• Diriger de manière proactive : Favoriser la gestion proactive des dossiers en établissant des plans d’action clairs qui comportent des étapes définies et les résultats attendus.

• Faciliter la réussite du retour au travail : Mener des initiatives de retour au travail en utilisant les meilleures pratiques en matière de gestion d’invalidité.

• Résoudre les problèmes : Relever les défis grâce à des solutions efficaces pour garantir une résolution fluide des problèmes.

• Collaborer de manière créative : Travailler avec différents services pour améliorer les processus et les résultats.

• Perfectionner les talents : Favoriser la croissance professionnelle des nouveaux membres de l’équipe par une formation et un soutien continus.

• Analyser les tendances : Évaluer les scores des évaluations afin de repérer les tendances et de favoriser l’amélioration continue.

• Garantir l’équité : Passer en revue les demandes de révision en accordant une attention particulière aux détails et à l’équité.

• Dispenser des formations : Organiser des séances de formation efficaces pour doter les nouveaux membres du personnel des compétences dont ils ont besoin pour réussir.

Ce que vous apporterez à l’équipe :

• Maîtrise de la gestion des dossiers d’invalidité : Tirez parti de votre vaste expérience pour vraiment changer les choses.

• Prestige du bilinguisme : Votre maîtrise du français et de l’anglais vous distinguera et constituera un atout important dans notre milieu de travail diversifié. Remarque : des postes uniquement anglais sont également disponibles.

• Connaissance du secteur : Utilisez votre connaissance approfondie des techniques de gestion de l’invalidité et du secteur pour diriger avec confiance.

• Magie analytique : Vos solides capacités d’analyse, votre aptitude à résoudre les problèmes et votre esprit de décision nous aideront à relever des défis complexes.

• Esprit innovateur féru de technologie : Votre aptitude technique, alliée à votre connaissance en matière de formation des adultes, vous permettra d’élaborer des solutions de pointe.

• Leadership influent : Utilisez vos aptitudes exceptionnelles à exercer une influence, à négocier et à gérer des relations pour inspirer et guider les autres.

• État d’esprit agile : Utilisez votre connaissance des méthodes agiles et de la gestion du changement pour nous aider à nous adapter et à prospérer dans un monde qui évolue rapidement.

• Maîtrise de la gestion multitâche : Votre capacité à gérer plusieurs priorités concurrentes dans un environnement en constante évolution nous permettra d’aller de l’avant.

• Approche axée sur le client : Votre souci du client et votre excellente capacité d’écoute amélioreront notre prestation de services.

• Gourou de l’organisation : Votre engagement en faveur de l’amélioration continue et vos compétences organisationnelles sont la clé de notre succès.

• Champion du changement : Vous adoptez le changement et l’utilisez comme catalyseur d’innovation et de résultats positifs.

• Pro de l’encadrement : Vos solides compétences en matière d’encadrement et de mentorat vous permettront d’encourager et de faire progresser les talents au sein de notre équipe.

• Communicateur numérique : L’expérience dans la formation à distance et la capacité à formuler des idées complexes seront inestimables.

Compétences requises :

• Un diplôme universitaire dans un domaine pertinent.

• Une connaissance approfondie des produits d'invalidité, des processus et des meilleures pratiques.

• 2 - 3 ans d'expérience avérée en coaching, mentorat et développement des talents.

• Expérience principalement dans la gestion de l'invalidité, la gestion de cas ou des domaines liés aux soins de santé.

• La maîtrise de l'anglais et du français pour soutenir une clientèle diversifiée sera un atout.

Compétences souhaitées :

• Capacité à gérer facilement des flux de travail changeants.

• Solides aptitudes pour gérer plusieurs tâches et capacité à respecter des délais serrés.

• Compétences exceptionnelles en matière de résolution de problèmes avec une approche axée sur le client.

• Sens des affaires et capacité d’adaptation dans des situations stressantes.

• Esprit d’équipe et aptitude à collaborer dans un milieu dynamique.

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Semaine de travail comprimée

Salaire et avantages sociaux

Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel. Veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir plus de renseignements.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.