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Solmatech inc.

Stagiaire - informatique

97, rue de la Couronne, Repentigny,QC
  • À discuter
  • Emploi Stage rémunéré ,Emploi étudiant

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Solmatech est présentement à la recherche d'un stagiaire en informatique afin de venir en aide à l'équipe et d'offrir un support technique de niveau 1 à nos employés.

Sous la direction du directeur de l’informatique, le titulaire de ce poste est responsable de :

Fournir une assistance technique et un support pour les requêtes entrantes et les problèmes liés aux systèmes informatiques, aux logiciels et au matériel :

  • Assister les utilisateurs dans le diagnostic et la résolution des incidents ou des problèmes de nature techniques ou d’interface sur le site du client ou à distance;
  • Traiter les demandes qui lui sont adressées (gestion et configuration de droits d’accès, déplacement, remplacement, installation de postes de travail, besoin en équipement, suivi avec les fournisseurs);
  • Configuration des comptes et aide à l'intégration de nouveaux utilisateurs;

Résoudre les problèmes techniques réseaux et autres systèmes;

  • Soutenir les processus de distribution et de gestion de logiciels;
  • Tester les nouvelles composantes modifiées intégrées à l’environnement Windows;
  • Effectuer la mise à jour de la documentation pour les usagers;
  • Documenter l’infrastructure des parcs clients;
  • Surveillance et sécurisation des parcs informatiques.

Environnement de travail

Environnement de travailSolmatech inc.0
Environnement de travailSolmatech inc.1
Environnement de travailSolmatech inc.2
Environnement de travailSolmatech inc.3

Compétences recherchées

  • DEC/AEC en informatique;
  • Connaissance de serveur Windows 2013 R2, Office 365, Active Directory et Azure;
  • Expérience en téléphonie IP;
  • Avoir d’excellentes habiletés interpersonnelles et être orienté client;
  • Détenir de fortes habiletés de communication, de tact et de diplomatie;
  • Posséder un sens de l’organisation aiguisé, exceller en gestion des priorités et du stress;
  • Détenir une grande capacité d’adaptation et faire preuve de flexibilité;
  • Être méthodique, rigoureux, minutieux;
  • Avoir un bon esprit d’équipe et un bon sens de la collaboration.

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

Aucun

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant