Canadian Card Payments, Loyalty and Personal Lending Associate Program

Type de rôle:

Session de stage:

Lieu de travail:

Horaire:

Détails de la rémunération :
Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

Pay Details

We’re committed to providing fair and equitable compensation to all our colleagues. As a candidate, we encourage you to have an open dialogue with your recruiter and ask compensation related questions, including pay details for this role.

Department Overview

The Canadian Card Payments, Loyalty & Personal Lending (CCPL&PL) department is a dynamic team responsible for strategy, product development, customer lifecycle management and the financial performance of all Canadian credit card and personal lending products.

We consistently innovate our Canadian credit cards with industry-leading digital capabilities: TD Consumer and Business credit cards are found in wallets across Canada, thanks to the ease and convenience our products offer. We also leverage our retail distribution network, direct response channels and key co-brand partnerships (including Aeroplan and Amazon) to deliver unexpectedly human perks for our valued customers.

Our team's overall goal is to help customers build better lives with simplified borrowing solutions that not only serve their needs but are accessible to all our customers across all channels.

Job Details

About The Program

The Canadian Card Payments, Loyalty and Personal Lending Associate Program is an immersive 24-month program designed to help you step into our world of Canadian Credit Cards and personal lending products through challenging projects and assignments alongside experienced colleagues at the top of their game. The goal of the program is to help you develop strong analytical skills to determine the business impact of our product offerings and understand how it all relates back to our customers.

If you're customer-focused, business-savvy and have a knack for product appeal, we want you to be part of our leadership rotational program.

In this program you’ll rotate* across Canadian Credit Cards and Personal Lending business units every six months:

• Product Management
• Project Delivery & Execution
• Loyalty & Partnerships
• Credit Risk & Loss Mitigation

*We align rotation opportunities with our business strategies to ensure you work on the most important priorities.

What You’ll Do

No matter where you work at TD you'll make a meaningful impact, grow your skills and thrive in our culture of care. Here's what that means as a Canadian Credit Card and Personal Lending associate:

Make an Impact:

• Use your strong communication, analytical and problem-solving skills to add value to each rotation you're assigned
• Build and maintain strong relationships with colleagues across the Canadian Credit Card Businesses in addition to various support partners

Experience Growth:

• Participate in unique development opportunities, such as learning sessions with principal Credit Card partners
• Spend time with executive leadership for mentorship and presentations
• Get regular access to personal brand development sessions

Cultivate Our Culture of Care:

• Act as a Canadian Credit Cards, Loyalty and Personal Lending Associate Program ambassador by supporting future cohorts
• Participate in internal committees to drive positive change as well as community events to make an impact on our greater customer and colleague community

Job Requirements

What You Need to Succeed

We're proud to work with a diverse group of colleagues. If you have relevant experience that isn’t mentioned below, tell us in your resume or cover letter:

• A self-starter who can work autonomously and be a strong team player
• Strong analytical and problem-solving skills
• Ability to navigate through ambiguity
• Exceptional communication and interpersonal skills
• Inquisitive with a proven ability to learn in unfamiliar environments
• Innovative Thought Leader
• Microsoft Office Suite Skills (including Excel)
• Jira experience is an asset
• Adaptable and resilient
• A focus on customer service and building strong relationships
• Desire to work in a caring, respectful and inclusive environment where all employees are supported

Additional Information

Educational Requirements

• Undergraduate degree in a business-related field. Must be graduated by May 2025 with an Undergraduate degree in a business-related field

Program Location and Start Date

This is a Toronto-based program which starts in July, 2025.

Applications must include:

Transcripts, Cover letter (one letter-sized page or less; include graduation month/date/year in your cover letter) Resume (maximum of two pages)

Posting Close Date: September 30th.

We welcome all applications but can only respond to candidates selected for an interview. We thank all applicants for their interest!

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques: