Dir. III, Fournisseurs

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

We are looking for individuals who enjoy working both independently and as a part of a team, with the desire to develop tactical & strategic solutions. Being able to take initiative with strong relationship skills; including proven influencing, conflict management and negotiation skills. The team is heavily involved in strategic initiatives and operational improvements to drive efficiency, improve client service levels and reduce risk.

This position will focus on supporting the TD Securities Market Data Vendor Management team with responsibility for effective vendor governance, contract and performance management and value creation opportunities from vendor relationships that are strategically important to the Wholesale Banking Business. This role manages Market Data vendor relationships through all stages of the agreement lifecycle, in alignment with relevant TD frameworks/methodologies. This position reports to the Senior Manager, Market Data; the role is hybrid and will require some travel to the office.

Job Description

• You find opportunities to improve client delivery and manage risk by identifying issues; and work with TD business partners to analyze these issues, identify potential solutions and provide recommendations to management, along with managing the implementation of the selected change(s) to enhance our client-centric approach and support business objectives #LI-POST

• Identify and execute innovative improvement opportunities; inspire the adoption of new technologies, models and methodologies to enhance productivity, operational effectiveness of the business, and the client experience, while supporting an effective control environment

• Effectively handle crucial and/or high-risk issues, resolving most appropriate and expeditious course for the successful resolution by exercising tact and subtlety and maintaining good client relations

• Form relationships and communicate complex issues to a wide array of business partners with differing levels of product experience.

• Manages a portfolio of vendor relationships that are significant in scope, complexity and criticality.

• Onboard new vendor initiatives per the Bank Sourcing Policies that require risk and sourcing due diligence and approvals.

• Understand contractual terms and conditions, and their commercial implications to the business to effectively manage vendor agreement(s) and relationship(s)

• Evaluate vendor performance and ensure the prompt and thorough resolution or escalation of performance issues, understanding/managing risks associated with customer facing/impacting vendors.

• Provides strategic input into business decisions as a trusted advisor.

• Develop and maintain effective relationships with internal TD partners and vendor(s) to ensure business priorities requirements are clearly understood and met, and objectives are aligned.

• Manage and track contractual amendments understanding the commercial benefits and associated risks and facilitate approval process involving appropriate stakeholders.

• Participate fully as a member of the team and contribute to a positive work environment that encourages productivity, professionalism and teamwork.

• Makes an impact by getting things done, focusing on what matters, owning and delivering superior results for all stakeholders in both the short and long-term.

• Ultimately responsible for delivery of effective vendor relationship; including service/product delivery, VM governance, performance management, and continuous improvement initiatives.

• Applies sound judgment by understanding priorities, dependencies and making pragmatic decisions in the context of enterprise and line of business objectives.

• Support the implementation of action/remediation plans to address performance/risk/governance issues.

• Represent the needs of the business and/or the Bank and actively participate in contract negotiations and enterprise vendor management governance meetings.

Requirements

• 7+ years of experience in Market Data vendor management

• FIA certification an asset

• Advanced knowledge of market data commercial models, understanding of the market data ecosystem.

• Understanding and knowledge of Master Services Agreements, Subscription based agreements and Service Level Agreements, and their commercial implications to the business to effectively manage vendor agreement(s) and relationship(s).

• Knowledge of the business environment and processes.

• Experience with MDSL’s Market Data Manager (MDM) for inventory management, invoice reconciliation and reporting

• Experienced in communicating with internal senior executives and vendor organizations.

• Experienced executor, able to navigate the organization to effectively get things done.

• Effective influencer, partner and collaborator, willing to bridge across different teams and functions to deliver quality results.

• Highly developed critical thinking, due diligence and problem-solving skills.

• Ability to prioritize and handle several tasks and high-pressure situations.

• Strong knowledge of Microsoft Office with advanced Microsoft Excel skills

• Ability to function effectively in a fast-paced, multi-faceted environment often working independently with minimum supervision.

• Results oriented and possesses excellent analytical skills to help identify vendor related cost savings and process improvements to drive and maximize vendor value.

Comfortable working in changing circumstances, able to handle complex situations independently and determine what issues require escalation, what to resolve and how to make suggestions for improvement.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :