Learning Solutions Architect

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Department Overview

This Learning Solutions Architect will be responsible for partnering with the Platform & Technology. The candidate will report directly into the Senior Manager, Learning Solutions Architect. The position requires critical thinking, strategic planning, project management, change management, collaboration, stakeholder relationship management, and advanced verbal/written communication skills.

The Learning Solutions Architect is responsible for the development of innovative learning solutions and leads the end-to-end creation, execution and documentation (including communication, reporting and socialization) of long term/ multi-year learning strategies and roadmaps based on business needs and enterprise strategy. This position manages relationships and deliverables across multiple phases and waves. It requires critical strategic thinking, as well as a good balance between understanding of TD’s operating model and the Program structure and governance; combined with a solid knowledge of performance consulting practices, strong strategy planning, change management, collaboration, stakeholder management, project management and communication skills.

Key Accountabilities:

Acts as the primary point of contact and strategic partner to business leaders, HRBP and Talent and Learning COE leads, like Project Delivery, Learning Technology, Learning Operations, on any day-to-day inquiries or BAU changes

• Lead performance consulting and conduct needs analysis to diagnose gaps and develops effective solutions to address capability development needs

• Negotiate, influence, and build strong relationships with business leaders, subject matter experts, and HR partners to understand business strategy and evolving learning needs

• Provide learning advisory and thought leadership to key stakeholders, including but not limited to new and innovative learning solutions, capabilities and limitations of learning options and modalities, and recommended solutions and rollout plans

• Develop and execute the long-term learning strategy & plan and associated roadmaps for the assigned portfolio and capabilities, ensuring they align with the skills needed to support the broader business vision and delivers a great learner experience

• Build the business case for learning development and define the rollout plan in collaboration with the business senior management and other partners

• Partners with L&D stakeholders to ensure L&D workstream is appropriately staffed and resourced to support the initiative

• Inventory and identify learning assets that map to new or existing capabilities to support business outcomes

• Interact, collaborate and help influence peers and other LSAs to ensure alignment to the long-term learning plan and associated roadmaps of the capabilities assigned

• Proactively align learning strategies to the capabilities needed to address evolving business needs

• Act as intermediary between learning COE leads and business leads to ensure the learning strategy is effectively executed and to manage the ongoing sustainment model for the learning plans

• Manage issues or escalations in relation to the learning strategy within the portfolio

• Develop and leverage relationships with external learning partners on best-in-class learning services

• Align to enterprise frameworks or methodologies that relate to business architecture activities within the business area

• Attend and participate in internal and external industry committees and/or conferences for learning professionals

• Identify and implement process improvements that reduce costs or create capacity within learning development and delivery

• Provide updates and report on the development of learning assets and materials as well as progress of the overall learning strategy to support the business needs

• Actively seek feedback from users and support areas including the various COE leads

• Keep abreast of emerging issues, trends, and evolving business requirements and assess potential impacts

• Act as a learning expert / lead, integrating cross-function understanding within their own field of specialty

Job Requirements

• Ability to perform a detailed needs assessment at the organizational, team and project level

• Ability to scan the market and provide best-practice research and insights on a broad range of topics

• Enjoy working on complex issues and generating business-oriented and creative solutions

• Strong planning skills, with the ability to work in a fast-paced environment and manage multiple deadlines and priorities while maintaining accuracy through attention to detail

• Ability to build and deliver executive-level presentations based on research and analysis

• Understand performance consulting methodologies and adult learning best practices

• Ability to build and maintain relationships with diverse stakeholders including executives, program support, external partners, and vendors

Education:

• University degree an asset

• Relevant Learning & Development / Adult Education certifications would be an asset

• Demonstrated commitment to continuous learning

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :