Senior Manager, S2P Operations

The Senior Manager, S2P (Source-to-Pay) Operations, will lead and handle the end-to-end S2P processes, ensuring efficiency, effectiveness, and compliance with company policies. This position entails hands-on work in advancing the S2P processes. The Senior Manager will own the S2P processes, drive continuous improvement, and collaborate with various departments to optimize procurement operations.

Key Responsibilities

• Identify Process Improvement Opportunities: Conduct comprehensive analyses of existing S2P processes to uncover inefficiencies, bottlenecks, and areas for enhancement.

• Develop Improvement Strategies: Formulate and recommend actionable strategies and solutions to streamline S2P processes, reduce waste, and optimize resource utilization.

• Implement S2P Process Changes: Actively engage in the implementation of approved process improvements, working closely with relevant teams to ensure seamless integration and minimal disruption.

• Monitor and Evaluate Outcomes: Track the performance of implemented changes to assess their effectiveness, making further adjustments as necessary to achieve desired results.

• Collaborate with Stakeholders: Work in partnership with cross-functional teams, across Procurement, Treasury, Finance, IT, and other departments , to drive continuous improvement initiatives.

• Documentation and Reporting: Maintain comprehensive records of all process improvement activities, including detailed reports outlining findings, recommendations, and outcomes.

• Training and Support: Partner with Procurement Engagement and Change Lead to provide training and support to the S2P team and other users of the Ivalua platform, ensuring they are equipped to use the system effectively.

• Ivalua Implementation and Management: Partner with Platform Management team for any implementation, configuration, and maintenance of the Ivalua platform to ensure it meets business needs and drives value.

• First Line of Contact for S2P processes:

  • Serve as the primary point of contact for employees with process-related questions and concerns.

  • Provide timely and accurate responses to inquiries, ensuring clarity and understanding.

  • Document and escalate complex issues to appropriate stakeholders for resolution.

Qualifications

• Education: Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain Management, Finance, or a related field preferred.

• Experience: Minimum of 8-10 years of experience in procurement, supply chain management, or related fields, with at least 3-5 years in a leadership role.

• Proactive: Takes initiative and is self-motivated to identify and pursue process improvement opportunities.

• Detail-Oriented: Pays close attention to detail to ensure accuracy and thoroughness in all tasks.

• Results-Driven: Focused on achieving measurable improvements and delivering tangible results.

• Adaptable: Flexible and capable of adapting to changing priorities and business needs.

• Innovative: Thinks creatively to develop novel solutions to complex problems.

• Technical Skills: Proficiency in process mapping and analysis tools (e.g., MS Visio), data analysis techniques, MS office suite of products (Word, Excel, PPT, SharePoint)

• Relevant accreditation (e.g: Prosci, Six Sigma) preferred.

#LI-Hybrid

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.