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UV Assurance

Technicien(ne), Nouvelles affaires

1990, rue Jean-Berchmans-Michaud, Drummondville,QC
  • À discuter
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s!

Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.

Responsabilités

Relevant de la Cheffe d’équipe, Nouvelles affaires, le ou la titulaire du poste doit effectuer et analyser la mise en vigueur des contrats. Il ou elle doit répondre aux différents courriels reçus dans le département. Il ou elle est responsable de tout le processus nécessaire au bon fonctionnement des activités. Il ou elle doit s’occuper de la révision des contrats ainsi que des documents d’expédition. Il ou elle doit traiter les annulations dont celles suite au non-paiement de la 1ère prime et les remplacements internes. Il ou elle doit effectuer le montage des contrats du nouveau système. La personne doit traiter les demandes de remise en vigueur des contrats. Il ou elle doit tenir les procédures à jour.

Tâches

  • Effectuer la vérification complète du contrat accepté;
  • Modifier le contrat selon la décision du tarificateur;
  • Préparer les documents pour la mise en vigueur du contrat et faire la gestion des DPA;
  • Analyser et effectuer la mise en vigueur des contrats;
  • Faire suivis et répondre aux courriels reçus dans le département;
  • Prendre les appels des conseillers afin de répondre à leur questionnement;
  • Faire le lien entre le conseiller et la tarification;
  • Traiter les annulations incluant les remplacements internes;
  • Traiter le rapport des contrats déchus;
  • Analyser et effectuer les différentes tâches reliées à la remise en vigueur des contrats;
  • Tenir à jour les procédures;
  • Agir à titre de personne ressource pour l’équipe;
  • Régler les cas complexes qui peuvent se présenter au sein du départements ;
  • S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;
  • Toutes autres tâches connexes

Particularités et avantages

  • Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h;
  • Assurance collective;
  • Télétravail possible;
  • Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
  • Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
  • Gym complet et cours de groupe offerts;
  • Formation continue encouragée;
  • Vacances annuelles généreuses;
  • Journées personnelles;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Programme de santé et de mieux-être;
  • Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.


Environnement de travail

Environnement de travailUV Assurance0
Environnement de travailUV Assurance1
Environnement de travailUV Assurance2
Environnement de travailUV Assurance3

Compétences recherchées

Formation Académique

  • Technique en administration ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.

Expérience

  • 1 à 3 ans d’expérience pertinente.

Habiletés, compétences ou qualifications requises

  • Capacité à respecter la confidentialité des informations détenues dans le cadre de son travail;
  • Être en mesure d’apprendre rapidement et posséder un d’esprit d’analyse;
  • Aptitude en service à la clientèle;
  • Être autonome et en mesure de travailler sous pression;
  • Maîtriser les logiciels Microsoft Office (Word, Excel);
  • Connaissance du système AS/400 (un atout);
  • Bilinguisme requis, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais, afin de soutenir notre clientèle francophone et anglophone;
  • Posséder un excellent sens de l’organisation et de l’ordre;
  • Aptitude à travailler en équipe.


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé