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Ville de Laval

Préposé(e) à l'accueil

Laval,QC
  • 22.41 $ par heure

  • Emploi Occasionnel

  • Jour ,Soir ,Fin de semaine ,Sur appel

  • 5 postes à combler dès que possible

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Avantages

Type de poste : Réserviste/sur appel

À titre de préposé(e) à l’accueil vous contribuez à offrir une expérience et un service exceptionnel aux visiteurs et organismes en les accueillant et les dirigeant dans le bâtiment. Vous les informez et répondez à leurs demandes d’informations. Également, vous procédez aux réservations, aux transactions de ventes et à diverses tâches de bureau. Vous recueillez les commentaires, suggestions et plaintes des citoyens et des partenaires. Vous collaborez avec l’équipe à l’ouverture, la fermeture et l’accès aux locaux.

Le profil recherché :

  • Avoir complété son diplôme d’études secondaires (DES);
  • Posséder au moins une (1) année d’expérience pertinente en service à la clientèle avec un contact direct avec le public ;
  • Posséder d'excellentes habiletés en communications interpersonnelles et être un bon joueur d’équipe;
  • Faire preuve d’autonomie et avoir à cœur d’offrir un service à la clientèle de qualité ;
  • Avoir une parfaite connaissance du français à l’oral et à l’écrit.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Avoir complété son diplôme d’études secondaires (DES);
  • Posséder au moins une (1) année d’expérience pertinente en service à la clientèle avec un contact direct avec le public ;
  • Posséder d'excellentes habiletés en communications interpersonnelles et être un bon joueur d’équipe;
  • Faire preuve d’autonomie et avoir à cœur d’offrir un service à la clientèle de qualité ;
  • Avoir une parfaite connaissance du français à l’oral et à l’écrit.

 

Horaire de travail : Variable (jour – soir - fin de semaine). Pas de garantie d’heures – en fonction des besoins ;
Lieu de travail : Les quarts de travail peuvent se faire au nouveau Complexe aquatique de Laval ou à l'Espace citoyen des confluents ; 
Processus de recrutement : Le processus comprend une Entrevue en présentiel et un test de Français en virtuel.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

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