Directrice adjointe ou directeur adjoint

Joignez-vous à notre équipe gagnante en tant que directrice adjointe ou directeur adjoint et changez les choses!

Aimeriez-vous perfectionner vos compétences en leadership et avoir une incidence positive sur la vie des Canadiens? Nous recherchons des directrices adjointes ou des directeurs adjoints dynamiques pour diriger et inspirer des équipes de gestionnaires de dossiers au sein des services de gestion des absences, d’invalidité de courte durée et d’invalidité de longue durée. Si favoriser la croissance, améliorer les relations avec la clientèle et assurer une qualité de service exceptionnelle vous passionnent, n’attendez plus et sautez sur l’occasion.

Quelles sont les responsabilités clés de ce poste:

· Diriger avec impact : Accompagner une équipe talentueuse de gestionnaires de dossiers en veillant à ce qu’elles ou ils appliquent les meilleures pratiques et procédures possibles en matière de gestion de l’invalidité.

· Établir des relations solides : Jouer un rôle essentiel dans l’établissement et le maintien des relations avec la clientèle, à l’interne et à l’externe.

· Obtenir des résultats : Superviser les flux de travail afin d’optimiser les ressources et d’atteindre l’excellence en matière d’activités et de services.

· Favoriser la croissance : Planifier et superviser le perfectionnement professionnel de votre équipe, en veillant à ce qu’elle atteigne son plein potentiel.

Ce que vous apporterez à l’équipe:

· Leadership influent : Utilisez vos aptitudes exceptionnelles à exercer une influence, à négocier et à gérer des relations pour inspirer et maximiser le potentiel de votre équipe.

· Approche axée sur le client : Votre souci du client et votre désir de construire des partenariats solides amélioreront notre prestation de services.

· Esprit stratégique : Vous êtes capable de développer des objectifs ambitieux et de travailler avec votre équipe pour les atteindre.

· Gourou de l’organisation : Votre engagement en faveur de l’amélioration continue et vos compétences organisationnelles sont la clé de notre succès.

· Maîtrise de la gestion des dossiers d’invalidité : Tirez parti de votre vaste expérience pour changer les choses.

· Prestige du bilinguisme : Votre maîtrise du français et de l’anglais vous distinguera et constituera un atout important dans notre milieu de travail diversifié. Remarque : des postes

Uniquemeanglaiseais sont également disponibles:

· Connaissance du secteur : Utilisez votre connaissance approfondie des techniques de gestion de l’invalidité et du secteur pour diriger avec confiance.

· Magie analytique : Vos solides capacités d’analyse, votre aptitude à résoudre les problèmes et votre esprit de décision nous aideront à relever des défis complexes.

· Esprit innovateur féru de technologie : Votre aptitude technique, alliée à votre connaissance en matière de formation des adultes, vous permettra d’élaborer des solutions de pointe.

· État d’esprit agile : Utilisez votre connaissance des méthodes agiles et de la gestion du changement pour nous aider à nous adapter et à prospérer dans un monde qui évolue rapidement.

· Maîtrise de la gestion multitâche : Votre capacité à gérer plusieurs priorités concurrentes dans un environnement en constante évolution nous permettra d’aller de l’avant.

· Champion du changement : Vous adoptez le changement et l’utilisez comme catalyseur d’innovation et de résultats positifs.

· Communicateur numérique : L’expérience dans le soutien et la direction efficace d’équipes à distance sera inestimable.

Compétences requises :

· Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.

· Connaissance approfondie des produits, des processus et des meilleures pratiques en matière d’invalidité.

· Deux à trois ans d’expérience confirmée en matière de leadership assortie de compétences exceptionnelles en la matière.

· Expertise en matière d’encadrement, de mentorat et de perfectionnement des talents.

· La maîtrise de l'anglais et du français sera un atout. Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de soutenir des clients provenant de diverses juridictions en dehors du Québec.

Compétences souhaitées :

· Capacité à gérer facilement des flux de travail changeants.

· Solides aptitudes pour gérer plusieurs tâches et capacité à respecter des délais serrés.

· Compétences exceptionnelles en matière de résolution de problèmes avec une approche axée sur le client.

· Sens des affaires et capacité d’adaptation dans des situations stressantes.

· Esprit d’équipe et aptitude à collaborer dans un milieu dynamique.

En faisant carrière avec nous :

· Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.

· Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.

· Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.