Vice-président adjoint, Transformation de l’assurance invalidité

Notre stratégie canadienne est axée sur le client, que nous plaçons au centre de toutes nos activités. Notre secteur de l’assurance collective appuie plus de 25 000 employeurs et leurs employés partout au Canada. Notre entreprise de pointe en matière d’invalidité appuie ces employés tout au long de leur retour à la santé. Ce poste de direction est une formidable occasion d’avoir une incidence stratégique importante sur l’entreprise et sur les Canadiennes et les Canadiens.

En tant que membre essentiel de l’équipe de direction des Règlements Invalidité, le vice-président adjoint, Transformation de l’assurance invalidité travaille en étroite collaboration avec le vice-président, Vie et Invalidité et l’ensemble de l’équipe de direction du secteur Invalidité pour développer des stratégies. Il est responsable de la mise en œuvre des mesures qui entraînent une transformation des activités et font progresser la stratégie. Cette personne doit avoir une compréhension approfondie de l’assurance invalidité et un grand esprit de collaboration, ainsi qu’une capacité éprouvée à exécuter des changements transformationnels par le biais de la technologie, des processus et des initiatives d'amélioration organisationnelle, en mettant l'accent sur la maximisation de la valeur de manière rentable. Éliminer les obstacles et influencer les collaborateurs sont des compétences clés pour garantir l'atteinte des objectifs commerciaux. Ce rôle doit anticiper, surveiller et ajuster de manière proactive son approche en fonction des boucles de rétroaction qui affectent le modèle d’affaires. Une connaissance de la technologie, des fournisseurs tiers, des développements réglementaires et des actions des concurrents est nécessaire pour définir efficacement une vision future pour le secteur de l'invalidité.

Responsabilités

• Collaborer avec le vice-président, Vie et Invalidité, à l’élaboration de la stratégie et des plans d’action en matière d’invalidité afin de faire évoluer notre façon de servir les clients et leurs employés, tout en dotant nos employés des outils nécessaires pour offrir un service de premier ordre.
• Piloter la participation des parties prenantes, la gouvernance, les mesures, les indicateurs de performance clés et la transparence des opérations pour les parties prenantes.
• Aider à identifier les changements opérationnels nécessaires pour soutenir les professionnels ou les stratégies d’affaires et pour mettre au point et réaliser des activités qui soutiennent efficacement les initiatives en matière d’assurance invalidité.
• Constituer et maintenir une équipe très performante grâce à un encadrement, une mobilisation et un perfectionnement continus des membres de l’équipe (directs et indirects).
• Orienter et superviser la transformation et l’amélioration continue de nos activités liées à l’assurance invalidité afin d’atténuer les risques, de réaliser des économies, d’améliorer l’expérience client et d’obtenir de meilleurs résultats en matière de santé pour nos clients.
• Faire preuve d’organisation, d’autonomie et d’efficacité et être apte à gérer des projets complexes selon la méthode Agile.

Qu’est-ce qui vous motive?

• Vous vous branchez sur le client, vous l’écoutez et vous agissez dans son intérêt.
• Vous avez de l’ambition et la curiosité nécessaire pour découvrir des façons d’utiliser la méthode Agile et de contribuer à l’atteinte des résultats prévus de l’entreprise.
• Vous vous épanouissez au sein d’une équipe et vous aimez faire les choses ensemble.
• Vous vous placez aux commandes et vous élaborez des solutions en vous concentrant sur ce qui compte.
• Vous faites ce qui est bien, vous travaillez avec intégrité et vous n’hésitez pas à vous exprimer.
• Vous faites preuve d’humanité en nous aidant à créer un milieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde.
• Vous êtes un agent de changement très efficace qui peut s’épanouir dans un environnement ambigu et dynamique.

Ce que nous cherchons

• Formation universitaire pertinente, expérience dans le domaine de la santé considérée comme un atout.
• Plus de dix ans d’expérience dans un environnement opérationnel d’envergure complexe.
• La connaissance de l’assurance, de l’assurance collective et de l’invalidité est un atout.
• Excellent sens de la collaboration, forte capacité à exercer une influence et à communiquer
• Aptitude à mener des initiatives complexes, rapides et à grande échelle pendant des périodes de changement important
• Capacité d’élaborer une vision stratégique
• Démontre une utilisation efficace des données comme moyen d'informer la direction stratégique et les actions efficaces pour atteindre ces objectifs.
• Connaissance approfondie des affaires assortie d’une expérience de la gestion des risques, de la formation ou des consultants internes
• Capacité à travailler de manière optimale au sein d’une équipe dispersée et à tirer parti des connaissances de l’ensemble de l’organisation
• Bilinguisme un atout (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

Ce que nous offrons

• Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels.
• La possibilité de progresser à des postes latéraux et aux échelons supérieurs, ce qui incite à suivre ses passions et à acquérir de nouvelles compétences.
• Un accent sur l’avancement de carrière auprès de notre entreprise.
• Des politiques de travail souples et un excellent équilibre travail-vie personnelle.
• Des occasions de perfectionnement professionnel et de leadership.

Notre engagement à votre égard.

Culture axée sur les valeurs

• Nous dirigeons chaque jour selon nos valeurs et nous leur donnons vie ensemble.

Possibilités illimitées

• Nous créons des occasions d’apprentissage et de perfectionnement à chaque étape de votre carrière.

Innovation continue

• Nous vous invitons à redéfinir avec nous l’avenir des services financiers.

La chance de concrétiser la diversité, l’équité et l’inclusion

• Nous créons un milieu de travail inclusif où tout le monde s’épanouit.

Soutenir la citoyenneté d’entreprise

• Nous bâtissons une entreprise qui profite à toutes les parties prenantes et qui a une incidence sociale et environnementale positive.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.