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American Biltrite

Spécialiste des opérations commerciales

200, rue Bank, Sherbrooke,QC
  • To be discussed

  • 35.00 to 37.5 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Tu es passionné(e) par le soutien aux ventes et l’optimisation des opérations commerciales ? Tu excelles dans la gestion des relations clients et la coordination des activités de vente ? Si tu es motivé(e) par le défi de soutenir et d’optimiser les opérations commerciales dans un environnement dynamique, au sein d’une équipe énergique et proactive, ce poste est pour toi!

Voici ce que nous t'offrons
  • Régime d’assurance collective très avantageux (payé à 80% par l’employeur);
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • 13 congés fériés;
  • Services de physiothérapie et d’ergothérapie offerts gratuitement sur les lieux de travail ;
  • Programme d’aide aux employé(e)s ;
  • Service de télémédecine gratuit pour les employé(e)s et leur famille ;
  • Programme de remboursement pour des activités sportives;
  • Comité social très actif;
  • Stationnement gratuit ;
  • Possibilités d’avancement dans l’entreprise;
  • Formation continue.

Description de tâches
Soutien commercial
  • Gérer l'outils de gestion de la clientèle (GRC) - Maintenance du GRC et fonctions quotidiennes;
  • Préparer les devis pour approbation des clients;
  • Répondre aux questions des directeur(rice)s régionaux(ales) des ventes (DRV) et des client(e)s sur les produits, les prix et les détails techniques;
  • Ouvrir et assurer le suivi des demandes de service technique;
  • Définir les informations sur les produits pour la création de produits dans le système;
  • Conduire les opérations commerciales et les efficacités;
  • Communiquer, en liaison avec les DRV, avec les client(e)s existant(e)s et potentiel(le)s;
  • Travailler avec le service client et l'équipe de vente sur notre message global et sur les communications destinées aux client(e)s;
  • Remplacer les DRV pendant les vacances, la retraite, etc.
  • Participer aux réunions de vente.

Développement des ventes
  • Générer des prospects (leads) et qualification des prospects;
  • Participer aux campagnes de vente et aux projets pour augmenter les ventes, les marges ou les efficacités;
  • Identifier les opportunités de vente avec les client(e)s en partenariat avec les DRV.

Administration
  • Générer des listes de prix et assurer leur distribution;
  • Déployer et suivre les promotions et programmes pour l'équipe de vente et les client(e)s;
Exigence du poste
  • Compétences supérieures en communication (français et anglais);
  • 2 à 5 années d’expérience en service à la clientèle et en développement de marchés;
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à gérer plusieurs projets dans des délais définis et à établir des priorités;
  • Attitude positive, esprit d’équipe et respectueux(se);
  • Expérience de travail avec des fournisseurs externes: agences, imprimeurs et médias;
  • Grande capacité de négociation;
  • Expert en Microsoft Office;
  • Joueur(se) d’équipe, toujours prêt(e) à porter soutien à toute l’équipe ventes et marketing;
  • Ce poste exige un niveau avancé d’anglais afin de communiquer avec nos partenaires américains et notre équipe des ventes unilingue anglophone.

Work environment

Work environmentsAmerican Biltrite0
Work environmentsAmerican Biltrite1
Work environmentsAmerican Biltrite2
Work environmentsAmerican Biltrite3

Requested skills

Les exigences du poste
  • Compétences supérieures en communication (français et anglais); 
  • 2 à 5 années d’expérience en service à la clientèle et en développement de marchés;
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à gérer plusieurs projets dans des délais définis et à établir des priorités;
  • Attitude positive, esprit d’équipe et respectueux(se);
  • Expérience de travail avec des fournisseurs externes: agences, imprimeurs et médias;
  • Grande capacité de négociation;
  • Expert en Microsoft Office;
  • Joueur(se) d’équipe, toujours prêt(e) à porter soutien à toute l’équipe ventes et marketing;
  • Ce poste exige un niveau avancé d’anglais afin de communiquer avec nos partenaires américains et notre équipe des ventes unilingue anglophone. 

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

University

Diploma

BAC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced

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