Information Security Specialist - (Business Continuity Management)

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Job Description

The Information Security Specialist will be responsible for building and leading the Business Continuity Management Plan across Protect Operations functions of Cyber and Fraud Threat Management and Physical Security and will be an integral member of the Protect Operations Strategic Services team that is accountable for the overall Protect Operations strategic and critical reporting functions, providing standardized operations and change processes from intake to implementation.

In addition to working with our core functions of Cyber, Fraud and Physical response and operational teams, this role is a part of the Strategic Services team who support the 24x7, Always-on capabilities to protect against real-time threats to TD working alongside partners in Protect Platform. This pillar drives the coordination of initiatives and project delivery coordination. Strategic planning and recommendations for new projects and transformative activities, advisory, policy, change management, project management and operations. Strategic partnership facilitation by leading relationships with key enterprise partners and interfacing with respective leadership team to effectively manage operations area and clarifies scope of accountabilities while influencing and aligning others as needed. Integrated and aggregated view of all related activities across the overall function providing escalations, recommendations, and decision support to leadership. Provides forecasts programs/initiatives and demand, and coordinates prioritization of the portfolio/initiatives with key stakeholders. The pillar also supports with advanced level of financial and strategic acumen to provide insight on strategy development and execute effectively on a broad range of key business management activities.

This individual will be a part of the team that is responsible to lead the Business Continuity Planning and other Compliance requirements across Operational teams , track manage deliverables to be Green compliant (Plans/Call Tree, BIA, Tabletop, Test Scenario, Approval & Review) and consistently review business impact activities, document response plans, identify control gaps and opportunities, identify lessons learned and best practices, and ensure their appropriate remediation/incorporation into the necessary controls, processes, within the teams. The individual will also create, plan and execute the test scenario to completion for yearly compliance and be the main point of contact for business impact related crisis coordination and reporting. At times the individual will also work on compliance initiatives, responding to regulatory or audit requests or information for reporting to stakeholders. The mandate of this role as a part of the team is consistent with general regulatory requirements and industry best practices/standards is developed, maintained and adhered to across the Enterprise. Enterprise Business Continuity Management ensures that an auditable governance framework, consistent with general regulatory requirements for BCM across our regions where we operate, is developed, maintained, and adhered to across the Enterprise, so that the Bank is appropriately prepared for, and can respond to unexpected disruptions to normal activities.

Responsibilities

• Manage and lead business continuity plans across Operations, facilitate to enhance standards and methodologies, supporting the design, facilitation and documenting of exercises and tests using meaningful scenarios.
• Develop and maintain business continuity plans for Operation's key functions, including incident response procedures, crisis management, and disaster recovery strategies.
• Periodically assist in the coordination of the Bank's enterprise crisis management protocol in response to a significant business disruption event impacting the Bank.
• Provide thought leadership and analysis and reporting on the outcome of exercises and incidents including the tracking of findings, issues, and associated action plans.
• Assist with the design, execute, and document exercises and tests of the Bank's incident/crisis management protocols and business continuity plans.
• Review and enhance the Bank's Standards and Guidelines for exercises and tests that align to regulatory requirements, industry standards and best practices.
• Collaborate with internal and external stakeholders to ensure the bank's business continuity plan aligns with their requirements.
• Stay current on emerging threats and industry best practices related to business continuity and disaster recovery.
• Monitor the external environment for potential threats and emerging risks and update the business continuity program accordingly.
• Provide training and awareness to employees on the business continuity program and educate them on their roles and responsibilities during a disruption.
• Stay up to date with industry best practices, regulations, and standards related to business continuity and risk management.
• Development and maintenance of appropriate guides, scenarios, information resources, templates, and other materials to support the effective and efficient execution of exercises and tests.
• Prepare Business Continuity reports and assist with creating executive or board presentations as needed
• Manage the bank's emergency notification system xMatters/PagerDuty for Operations, has knowledge of Merlin
• Highly developed relationship management, influencing and leadership skills.
• Must participate in ‘on-call’ manager duties (7/24 pager on rotational schedule) in support of the EBCCM Event Management escalation function

Experience

• 5+ years of experience with breadth of exposure to operations production and technology environment and/or various LOB environments within the financial services industry and/or Business Continuity Management industry.

• 5+ years of Project management experience, managing people and building new teams/processes and strong organizational skills.
• Reasonable depth of exposure/understanding of Business Continuity Management processes and best practices.

• Prior experience in Business Continuity Management practices and protocols, including in-depth knowledge of international BCM standards promoted by BCI and DR. and ISO
• A strong understanding of Operational risk and resilience, Business Process improvement methods as well as risk related control frameworks and practices (COCO, COSO, ISO, ITIL, CMM, COBIT, etc.),
• All aspects of the Bank’s organizational structure and critical products and services, including the delivery mechanisms and IT associated with each, and the technical and operations infrastructure.
• Familiarity with various cyber security, fraud, physical technologies, and collaboration tools.
• Solid knowledge of IT and Operations Audit methodology
• Corporate Policies and Standards of TD and its operating subsidiaries
• Solid understanding of the Operational Risk Management methodology and CSA related requirements.
• Expert communications skills, both verbal and written.
• Ability to think critically, leverage an investigative mindset, and listen actively.

Preferred Qualifications

• 3/4-year degree in a related field (technology, security, risk management, finance)
• Industry certification in one or more of the following: BCI, PMI, CCSA, CISA, CA, CCSP, ISC, ITIL, CISSP, Sec+ or other relevant certifications.
• 5+ years managing projects of moderate to high complexity
• 2+ years risk management frameworks (NIST, RFM, COCO, COSO, ISO, ITIL, CMM, COBIT, etc.),

#LI-Tech

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :