Data and Reporting Analyst

The Opportunity

Manulife is looking for a Data and Reporting Analyst to support Operations teams by providing valuable insights through data visualization and analysis tools. You will bring to bear your technical expertise to drive business decisions and improve operational efficiency in a collaborative and inclusive environment. You will improve processes and performance while enabling our partners to uncover detailed information and high-level trends.

Responsibilities

• Design, develop, and maintain key business intelligence solutions, including dashboards and interactive reporting tools, using Power BI or other BI tools.

• Collaborate directly with business partners to translate their data needs into technical requirements, design, and implementation through compelling data visualizations.

• Apply standard methodologies in UI/UX to build visualizations that present a single, aligned version of truth, clearly convey business results, and prompt actionable insights.

• Lead initiatives to integrate new data sources and feeds into various databases as the business grows.

• Manage data processes, including upstream/downstream data management and linkages.

• Manage user access, report connections, and resolve issues by navigating management consoles or workspaces.

How will you create impact?

Reporting to the Business Intelligence Manager, Global Retail Operations, the Data and Reporting analyst plays a key part in supporting the success of Global Retail Operations, under the Global Wealth Asset Management (GWAM) Group.

What motivates you?

• You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit.

• You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes.

• You thrive in teams and enjoy getting things done together.

• You take ownership and build solutions, focusing on what matters.

• You do what is right, work with integrity and speak up.

• You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone.

What We Are Looking For

• Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Statistics, Data Science, or a related field with a focus on Business Intelligence. Equivalent experience will also be considered.

• We prefer candidates with a minimum of 2 years of hands-on experience in BI solution development, specifically with Power BI, and app development using Microsoft O365 Suite (Power Platform - Power Automate, Power App).

• At least 2+ years of hands-on experience with ETL methodologies, Power BI dataflow, datasets, deployment pipelines, and workspace management.

• Experienced in relational databases (MS SQL, Oracle) with a demonstrable understanding of data modelling and data model normalization.

• Experience in project management, specifically Agile methodology.

• Experience working with Azure Cloud Infrastructure (Azure Data Lake Storage, Azure Data Factory, Databricks, MS SQL Server).

• Proficiency in programming languages such as Python and experience with machine learning libraries/frameworks.

• Understanding of design and development tools, SDLC methodologies, and techniques.

• Knowledge of investments and securities operations systems is an asset.

Soft Skills

• Proficient in interacting with collaborators across multiple functions and levels to understand business requirements.

• Excellent verbal and written communication and presentation skills.

• Ability to craft, document, and innovate processes.

• Excellent organizational skills.

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.

• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.

• A focus on growing your career path with us.

• Flexible work policies and strong work-life balance.

• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

• Values-first culture
  We lead with our Values every day and bring them to life together.

• Boundless opportunity
  We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.

• Continuous innovation
  We invite you to help redefine the future of financial services.

• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
  We foster an inclusive workplace where everyone thrives.

• Championing Corporate Citizenship
  We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région principale

Semaine de travail comprimée

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.